邵殿祥,MBA1999級(jí),現(xiàn)任中鋼集團(tuán)黨委副書記、紀(jì)委書記,中鋼股份監(jiān)事會(huì)主席。
中關(guān)村西區(qū)的地標(biāo)性建筑----中鋼國(guó)際廣場(chǎng),這座建筑高度達(dá)150米的雙曲面摩天大廈,是北京中軸線以西最高的建筑,整個(gè)大廈外立面采用了單元式玻璃幕墻,給人一種現(xiàn)代化、國(guó)際化的感覺(jué)。從27層會(huì)議室內(nèi)放眼室外,可以遠(yuǎn)眺西山、頤和園和圓明園的秀美,也可以看到清華的全貌,也許這正是邵殿祥與清華之間的情懷。我們的采訪是從邵殿祥對(duì)其所在企業(yè)的介紹開始的。
中國(guó)中鋼集團(tuán)公司(SINOSTEEL)是國(guó)務(wù)院國(guó)資委管理的中央企業(yè),是一家為鋼鐵工業(yè)和鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)提供綜合配套、系統(tǒng)集成服務(wù)的集資源開發(fā)、貿(mào)易物流、工程科技、設(shè)備制造、專業(yè)服務(wù)為一體的大型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)。近年來(lái),中鋼集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了較好較快的發(fā)展,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入從2003年130億元增加到2008年1684億元,首次進(jìn)入美國(guó)《財(cái)富》雜志發(fā)布的2009年全球500強(qiáng)排行榜,榮列第372位。
從介紹時(shí)的神態(tài),筆者深深感覺(jué)到:邵殿祥為能夠在中鋼集團(tuán)工作而自豪,為能夠與企業(yè)共發(fā)展、同成長(zhǎng)而驕傲。從點(diǎn)滴之間,也能夠看出邵殿祥與企業(yè)的感情很深。一家國(guó)有企業(yè)的發(fā)展離不開領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力,企業(yè)的快速發(fā)展也培養(yǎng)和造就了大批人才。實(shí)際上,邵殿祥就是這樣,一方面他從事的人力資源管理、企業(yè)文化建設(shè)等工作為中鋼集團(tuán)的快速發(fā)展提供了促進(jìn)作用,另一方面從冶金部機(jī)關(guān),到中國(guó)冶金進(jìn)出口總公司(中鋼集團(tuán)的前身)、到中鋼集團(tuán),他就是伴隨著企業(yè)的發(fā)展一步一步成長(zhǎng)起來(lái)的。
回想清華時(shí)光
1999年,已過(guò)而立之年的邵殿祥順利地考上了清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院,成為MBA-經(jīng)貿(mào)委班的學(xué)員。這之前,他已經(jīng)在冶金工業(yè)部勞動(dòng)工資司和中國(guó)冶金進(jìn)出口總公司人力資源部工作了12年,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而清華的MBA學(xué)習(xí),給了他一個(gè)將實(shí)踐升華為系統(tǒng)性理論的良好機(jī)會(huì)。
水木清華,鐘靈毓秀。在MBA三年的學(xué)習(xí)時(shí)光中,邵殿祥周一到周五需要正常上班,周三晚上以及周六全天上課,而唯一可以休息的周日,他全都在清華園里伴著書本度過(guò)。那時(shí)的偉倫樓自習(xí)室,經(jīng)常早早就坐滿了自習(xí)的同學(xué),邵殿祥很難占到座位,于是他經(jīng)常在主干道邊的四教和五教學(xué)習(xí)。窗外松濤聲陣陣,白玉蘭飄香,而窗內(nèi)學(xué)子如饑似渴,筆耕不輟。
三年的學(xué)習(xí),令邵殿祥受益匪淺。陳章武老師講授的《微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》深入淺出,生動(dòng)明了,令理工科出身的邵殿祥領(lǐng)略到用數(shù)學(xué)模型解決經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的美妙;講授《管理學(xué)原理》的王雪莉老師雖然年紀(jì)很輕,但思維活躍、說(shuō)話頻率快、信息量大,她的課深受學(xué)生歡迎;而導(dǎo)師張德老師,引領(lǐng)邵殿祥來(lái)到人力資源管理理論的最前沿,并指導(dǎo)他完成了畢業(yè)論文《中鋼集團(tuán)的薪酬改革方案設(shè)計(jì)》,這是邵殿祥結(jié)合工作中所遇到的挑戰(zhàn)和問(wèn)題提出的課題,經(jīng)過(guò)大量的文獻(xiàn)閱讀與歸納思考寫成,事后被證明很好地指導(dǎo)了他的實(shí)際工作。
除了學(xué)習(xí),MBA的業(yè)余生活也分外精彩。邵殿祥所在的MBA-經(jīng)貿(mào)委班的同學(xué)年齡跨度很大,從30多歲到40多歲的都有。班長(zhǎng)劉暉平組織能力出色,他組織的一系列體育比賽及聯(lián)誼活動(dòng),讓這些從不同的工作崗位走到清華園的同學(xué)建立起了深厚的友誼。2009年是他們?nèi)雽W(xué)十周年的日子,在劉班長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)下,全班同學(xué)在清華校慶期間,舉行了一次“我們相識(shí)十周年”主題活動(dòng),老同學(xué)重聚,憶往昔崢嶸歲月,感慨萬(wàn)千。悠悠清華園,曾以其博大的人文精神滋養(yǎng)了身處其中的學(xué)子,縱使時(shí)光荏苒,清華精神在他們身上留下的烙印,仍清晰如昨,伴隨著他們攀登一個(gè)又一個(gè)事業(yè)的高峰。
回顧職業(yè)歷程
邵殿祥本科就讀于東北大學(xué)(當(dāng)時(shí)的東北工學(xué)院),學(xué)習(xí)的是冶金專業(yè),而他卻沒(méi)有從事技術(shù)研究工作。曾經(jīng)擔(dān)任學(xué)生會(huì)主席的他,一直在冶金系統(tǒng)從事著行政、人力資源、企業(yè)文化、黨建和反腐倡廉建設(shè)、內(nèi)部審計(jì)等企業(yè)管理工作。他重點(diǎn)給我們談了三個(gè)方面的工作情況,也就他職業(yè)歷程中的三個(gè)階段。
階段一:人力資源管理
從1987年工作以來(lái),到2005年的18年間,邵殿祥一直從事著政府機(jī)關(guān)或企業(yè)人力資源管理工作。2005年擔(dān)任中鋼集團(tuán)黨委副書記后,到2008年底,協(xié)助集團(tuán)總裁分管人事工作。帶著十多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),1999年,邵殿祥開始了在清華MBA的學(xué)習(xí),那時(shí),他也開始擔(dān)任中鋼集團(tuán)的人力資源部總經(jīng)理。在這樣一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)崗位上,如何將清華園里學(xué)到的先進(jìn)人力資源管理理論應(yīng)用于國(guó)有企業(yè)管理實(shí)踐,更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù),是邵殿祥努力思考、探索的命題。2009年,這個(gè)命題有了答案:中鋼集團(tuán)憑借多年來(lái)對(duì)各項(xiàng)人力資源管理工作的持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新,秉持“以人為本,人才強(qiáng)企”理念,建立健全人力資源管理體系,革新領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化勞動(dòng)用工管理,完善薪酬福利制度,建立戰(zhàn)略性的人才開發(fā)體制,注重人力資源信息化實(shí)施,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系,在參選的眾多企業(yè)中脫穎而出,榮膺第四屆中國(guó)人力資源管理大獎(jiǎng)“十佳企業(yè)”獎(jiǎng),同時(shí)其《企業(yè)年金實(shí)施情況報(bào)告》榮獲人力資源管理成果類最高獎(jiǎng)項(xiàng)“成果金獎(jiǎng)”。
從多年的人力資源管理工作實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)中,邵殿祥得出三點(diǎn)體會(huì)。
第一,要提高對(duì)人力資源管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)、保證、提升等作用的認(rèn)識(shí)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越體現(xiàn)為人才的競(jìng)爭(zhēng),人力資源已經(jīng)成為企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵資源,人才發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略致勝的關(guān)鍵。任何企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,就必須將人力資源管理和公司總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略緊密結(jié)合,充分發(fā)揮人力資源管理優(yōu)勢(shì),讓其成為企業(yè)發(fā)展的助燃劑,使企業(yè)得以高速、穩(wěn)定的發(fā)展。國(guó)有企業(yè)管理的實(shí)踐證明,認(rèn)識(shí)到位工作才能夠受到重視,工作到位才能夠充分發(fā)揮作用。要樹立人力資源是企業(yè)第一資源、人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)核心戰(zhàn)略的意識(shí),從真正意義上推動(dòng)此項(xiàng)工作,發(fā)揮促進(jìn)企業(yè)改革、提升企業(yè)發(fā)展速度、保證企業(yè)發(fā)展質(zhì)量、提供企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的作用。
第二,熟悉制度、熟悉事、熟悉人、善于溝通是人力資源管理者應(yīng)具備的基本功。一名優(yōu)秀的人力資源管理者,首先要熟悉制度,包括宏觀層面的涉及人力資源管理的法律法規(guī)、公司的人力資源制度以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,這是做好工作的基礎(chǔ)。對(duì)制度的透徹理解不僅僅體現(xiàn)在對(duì)條文、規(guī)程的記憶上,更體現(xiàn)在根據(jù)實(shí)際情況靈活地運(yùn)用這些規(guī)則。其次要熟悉事,包括企業(yè)總體戰(zhàn)略、運(yùn)行狀況的方方面面,這樣工作才有針對(duì)性和系統(tǒng)性。更為重要的是要熟悉人,人力資源管理工作的核心是人,對(duì)人員信息和情況掌握全面,能使工作錦上添花,事半功倍。再次要善于溝通,包括橫向溝通和縱向溝通,要具備有效收集和傳遞信息的能力。
第三,要把握當(dāng)前人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),才能做好此項(xiàng)工作。國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)變化迅速,企業(yè)改革發(fā)展面臨的內(nèi)外部環(huán)境隨之改變,人力資源管理的理論和實(shí)踐形式不斷更新,這客觀上給企業(yè)人力資源管理帶來(lái)了挑戰(zhàn),要求人力資源管理者及時(shí)把握發(fā)展趨勢(shì),從而為有效開展工作提供科學(xué)指導(dǎo)。邵殿祥重點(diǎn)談到了張德教授提出的八點(diǎn)趨勢(shì),即人力資源管理科學(xué)化、制度化、人性化、社會(huì)化、專業(yè)化、戰(zhàn)略化、非物質(zhì)化、信息化。
階段二:企業(yè)文化建設(shè)
2005年,由于多年的出色工作,邵殿祥被任命為中鋼集團(tuán)的黨委副書記,主管黨建、和企業(yè)文化建設(shè)、工會(huì)、共青團(tuán)工作,并協(xié)助總裁進(jìn)行人力資源管理。新的角色,新的高度,邵殿祥必須用全局的視野和戰(zhàn)略性的思維來(lái)重新定位自己的工作,特別是在企業(yè)文化建設(shè)方面,他進(jìn)行了理論探索和有效實(shí)踐。
近幾年,中鋼集團(tuán)把企業(yè)文化建設(shè)作為用先進(jìn)的科學(xué)思想和理念武裝員工頭腦,規(guī)范員工行為,提高管理水平,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)和諧發(fā)展的管理方式和方法,整體規(guī)劃、持續(xù)推進(jìn),通過(guò)總結(jié)提煉、宣傳推廣、典型引導(dǎo)等方式,形成了“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、奮進(jìn)”的企業(yè)精神和“合作、友誼、雙贏、發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,編輯了《企業(yè)文化手冊(cè)》,建立了《員工基本行為規(guī)范》,統(tǒng)一了視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(VIS),逐步完善了中鋼的企業(yè)文化體系建設(shè)。通過(guò)宣貫和引導(dǎo),企業(yè)文化逐步得到了員工的認(rèn)同,為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展奠定了文化和思想基礎(chǔ)。
對(duì)于企業(yè)文化建設(shè),通過(guò)幾年的探索與實(shí)踐,邵殿祥也有三點(diǎn)體會(huì)。
第一,要重視全員認(rèn)同,宣傳到位。企業(yè)文化建設(shè)工作要“虛功實(shí)做”,通過(guò)有效的宣傳途徑、充分的宣貫力度、豐富的宣貫手段,促使全體員工認(rèn)同,主動(dòng)接受并自覺(jué)踐行。企業(yè)文化只有得到了全體員工的認(rèn)同,才能夠?qū)崿F(xiàn)真正意義上的規(guī)范員工行為、凝聚力量;也只有認(rèn)同企業(yè)文化,員工的行為才能夠自覺(jué)地融入她。“企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)要吆喝的工作”,邵殿祥形象的介紹。同時(shí),也要把員工廣泛認(rèn)同的理念、行為準(zhǔn)則、優(yōu)良傳統(tǒng)不斷地充實(shí)到企業(yè)文化的內(nèi)涵中來(lái),隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變更而不斷完善,形成員工接受、符合企業(yè)實(shí)際的文化體系,從而真正發(fā)揮文化的作用。
第二,企業(yè)文化只有落地生根,才能起到應(yīng)有的作用。領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范在企業(yè)文化落地生根方面發(fā)揮著很關(guān)鍵的作用,領(lǐng)導(dǎo)人員不斷帶頭實(shí)踐、傳播、改進(jìn)企業(yè)文化,營(yíng)造良好的氛圍,能夠引領(lǐng)企業(yè)員工自覺(jué)融入并認(rèn)同。企業(yè)文化深入員工內(nèi)心實(shí)質(zhì)上是一個(gè)潛移默化的過(guò)程,需要不斷運(yùn)用宣傳、培訓(xùn)、典型引導(dǎo)等方式,逐步把廣大員工的思想和意志統(tǒng)一到企業(yè)核心價(jià)值觀上來(lái),并促使員工從認(rèn)同文化向踐行文化、履行職責(zé)的轉(zhuǎn)化。企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,應(yīng)該用制度將核心理念、員工認(rèn)同的價(jià)值觀固化下來(lái),形成良性循環(huán)機(jī)制。此外,在總體企業(yè)文化系統(tǒng)中,應(yīng)該通過(guò)創(chuàng)新、質(zhì)量、安全、廉潔等專項(xiàng)文化建設(shè),促進(jìn)文化與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理緊密結(jié)合,推動(dòng)各項(xiàng)工作開展,并最終實(shí)現(xiàn)落地生根。
第三,國(guó)有大中型企業(yè)的文化是諸多因素綜合集成的結(jié)果。在中小企業(yè),企業(yè)文化容易受到企業(yè)一把手個(gè)人魅力、偏好以及價(jià)值取向的影響,往往體現(xiàn)出個(gè)人色彩,企業(yè)的戰(zhàn)略、行動(dòng)以及員工的行為準(zhǔn)則和習(xí)慣都圍繞企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的取向展開,體現(xiàn)出“一把手”文化的特點(diǎn)。但是,國(guó)有大中型企業(yè)的文化并不完全是“一把手”文化。實(shí)踐證明,國(guó)有大中型企業(yè)的文化,是需要逐步營(yíng)造和建設(shè)的,是集體智慧的結(jié)晶,凝聚著全體員工的價(jià)值觀念和思維習(xí)慣,是對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念、運(yùn)作模式、員工行為等諸多因素綜合集成的結(jié)果。
階段三:反腐倡廉建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作
2008年底,邵殿祥擔(dān)任中鋼集團(tuán)、中鋼股份黨委副書記、紀(jì)委書記。2008年11月年至2009年12月兼任中鋼股份職工董事,現(xiàn)已辭去職工董事,被選舉為中鋼股份監(jiān)事會(huì)主席。又是一項(xiàng)全新而艱巨的任務(wù)擺在他面前。
“企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察工作專業(yè)性、政策性很強(qiáng),對(duì)從業(yè)者的綜合素質(zhì)要求較高,這對(duì)我是一種挑戰(zhàn)”,邵殿祥介紹。從介紹時(shí)的神情中,筆者感覺(jué)到了他的淡定、自信與胸有成竹。眾所周知,在國(guó)有企業(yè)管理中,反腐倡廉和紀(jì)檢監(jiān)察工作是必不可少的,但有時(shí)卻會(huì)被擺在次要的位置。邵殿祥負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作后,從提高認(rèn)識(shí)著手,突出強(qiáng)調(diào)“紀(jì)檢監(jiān)察工作圍繞中心、融入管理,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供促進(jìn)和保證作用”這個(gè)定位,通過(guò)加強(qiáng)宣講、強(qiáng)化制度建設(shè)、開展企業(yè)效能監(jiān)察工作等手段全面推進(jìn)各項(xiàng)工作,努力發(fā)揮作用。對(duì)于分管的內(nèi)部審計(jì)工作,邵殿祥提出工作重點(diǎn)由財(cái)務(wù)審計(jì)向管理審計(jì)轉(zhuǎn)變的思路,強(qiáng)化審計(jì)建議的跟蹤落實(shí),著眼于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范、內(nèi)控機(jī)制的健全以及管理漏洞的堵塞,真正實(shí)現(xiàn)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和管理水平提升的目標(biāo)。
當(dāng)前和今后一段時(shí)間內(nèi),如何整合企業(yè)內(nèi)部紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)、監(jiān)事會(huì)等各種監(jiān)督機(jī)構(gòu)的力量,形成“大監(jiān)督”的合力,為快速發(fā)展中的中鋼集團(tuán)提供保證、促進(jìn)作用是邵殿祥正在努力研究并不斷實(shí)踐的課題。
一個(gè)半小時(shí)的采訪,輕松而愉快。邵殿祥為人謙和、彬彬有禮,讓采訪者倍感親切。尤為難得的是,他在采訪前準(zhǔn)備了一紙筆記,在我們事先提供的采訪提綱上密密麻麻寫著一些小字,列出了他要與我們交流的觀點(diǎn)和事例。在眾多的被采訪校友中,他要算是第一位了。采訪結(jié)束后,我們走在中關(guān)村這片中國(guó)的科技之谷中,回看中鋼大廈,猶如一艘巨大的帆船,正揚(yáng)帆起航。我們相信有許許多多像邵殿祥這樣的校友,他們秉承著以人為本的理念和細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),迎接一個(gè)又一個(gè)新的挑戰(zhàn),助力著中國(guó)企業(yè)破浪前行。
采訪時(shí)間:2009年10月20日10:00-11:30
采訪地點(diǎn):北京中關(guān)村中鋼國(guó)際廣場(chǎng)
采訪人:邢立君、萬(wàn)軍、喬蓉、鄒靜(學(xué)生記者)
撰稿人:鄒靜