2014年1月3日，MBA2013級(jí)F1班的10名同學(xué)在周金萍（MBA2006級(jí)P1）學(xué)長(zhǎng)的組織下，開(kāi)展了“走進(jìn)全國(guó)海關(guān)12360統(tǒng)一服務(wù)熱線”活動(dòng)。此次活動(dòng)是清華MBA校友導(dǎo)師計(jì)劃（AMP）的活動(dòng)內(nèi)容之一。在活動(dòng)中，同學(xué)們重點(diǎn)參觀了海關(guān)總署12360熱線工作現(xiàn)場(chǎng)，了解了全國(guó)海關(guān)12360熱線和中國(guó)電子口岸在進(jìn)一步便捷通關(guān)環(huán)境、提高通關(guān)效率、服務(wù)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)，為進(jìn)出口企業(yè)、進(jìn)出境旅客及其他社會(huì)公眾提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、通關(guān)求助、投訴舉報(bào)、信訪建議和信息化服務(wù)等方面所起到的重大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)意義，以及海關(guān)總署在建設(shè)為國(guó)家為人民服務(wù)的特色品牌方面所作的積極努力。
參觀海關(guān)總署12360熱線現(xiàn)場(chǎng)
同學(xué)們還參觀了東方口岸科技有限公司和東方物通科技有限公司，了解了公司在進(jìn)出口物流商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域積極推進(jìn)信息化建設(shè)，打造電子口岸物流商務(wù)基地方面所取得的成績(jī)。電子口岸物流商務(wù)基地通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)模式，根據(jù)國(guó)內(nèi)外物流商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)和特點(diǎn)，結(jié)合社會(huì)、市場(chǎng)、企業(yè)的實(shí)際需求，拓展服務(wù)社會(huì)、服務(wù)物流職能，構(gòu)建與中國(guó)電子口岸政務(wù)信息化平臺(tái)配套、共享的公共物流商務(wù)信息平臺(tái)，建立規(guī)范化數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，健全物流商務(wù)運(yùn)作機(jī)制，為電子口岸物流商務(wù)運(yùn)行發(fā)展提供可持續(xù)保障。
參觀東方口岸科技有限公司
在座談會(huì)上，周金萍學(xué)長(zhǎng)為大家詳細(xì)介紹了海關(guān)總署和中國(guó)電子口岸客服中心近期在團(tuán)隊(duì)管理、文化建設(shè)、新媒體服務(wù)創(chuàng)新和平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)等方面的情況。公司方面還介紹了物流商務(wù)基地在與中國(guó)電子口岸數(shù)據(jù)中心各地方分中心、地方電子口岸以及國(guó)內(nèi)外物流企業(yè)、組織和機(jī)構(gòu)共同建設(shè)“電子口岸物流商務(wù)同盟”方面的情況。
座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
在交流環(huán)節(jié)，同學(xué)們就涉及公司運(yùn)作和個(gè)人發(fā)展等方面的話題與周金萍學(xué)長(zhǎng)和公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了熱烈交流，并與學(xué)長(zhǎng)合影留念。
合影留念
