國偉，初中畢業(yè)后，直讀山東大學(xué)預(yù)科班。1992年本科畢業(yè)后，被分配至中糧山東糧油進(jìn)出口公司，歷任海外代表處首席代表、銷售經(jīng)理等職。1999年，調(diào)任中國長城工業(yè)山東公司青島分公司經(jīng)理。2003年，考入清華經(jīng)管學(xué)院攻讀工商管理碩士學(xué)位。2006年底，創(chuàng)立青島歐克進(jìn)出口有限公司，任總經(jīng)理至今。

專業(yè)選擇

國偉進(jìn)入山東大學(xué)時(shí)，面臨著文理科總共22個(gè)專業(yè)可供選擇。他不假思索地選定了收分最高的理科微生物系，原因很簡單，系主任是全國微生物協(xié)會(huì)會(huì)長王祖農(nóng)教授，山大該專業(yè)堪稱國內(nèi)學(xué)界翹楚。然而將近一年后，他忽然決定轉(zhuǎn)向?qū)儆谖目频膰H貿(mào)易系。關(guān)于此次轉(zhuǎn)系，他說：人的性格、特長不同，優(yōu)勢不同，方向選擇也就不同。自己入校后便擔(dān)任班長、學(xué)生會(huì)副主席，在學(xué)生工作方面熱心、活躍，不太適合攻讀純粹研究為主的理科專業(yè)，而國際貿(mào)易屬于創(chuàng)造性工作，既需剖毫析芒的專業(yè)態(tài)度，又需款曲周至的疏通能力，更需縱橫馳騁的開拓精神。這與他自身的某些秉性、愛好相符，顯然可以轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢。

當(dāng)然，這種自我認(rèn)知也是相對的。因?yàn)閺膫€(gè)人選擇看，必然會(huì)受到年齡、偏好、時(shí)間、精力、外界導(dǎo)向等內(nèi)外因素的共同影響和相互作用；從未來發(fā)展看，還存在諸多變數(shù)，包括心智成熟、經(jīng)驗(yàn)獲取等構(gòu)成的內(nèi)因變化以及時(shí)代變遷、環(huán)境影響等形成的外因變化；而從社會(huì)人生角度衡量，大多數(shù)人很難證明自己的人生選擇必為最佳：一則社會(huì)評價(jià)是相對的，二則每個(gè)人窮盡一生都在不斷自我認(rèn)知，認(rèn)知程度也是相對的。不過，他及早選擇轉(zhuǎn)系不失為明智之舉。那么，今后道路他能否持之以恒呢？

初入社會(huì)

1992年畢業(yè)后，作為優(yōu)秀畢業(yè)生，他被直接分配到中糧山東糧油進(jìn)出口公司。到崗后，他直接進(jìn)入外貿(mào)領(lǐng)域的最前沿，成為了一名銷售業(yè)務(wù)員。

上崗伊始，國偉患上了大學(xué)畢業(yè)生的通病，即待人接物時(shí)不免自以為是。有時(shí)，面對領(lǐng)導(dǎo)會(huì)拿出在校期間與老師探討的勁頭，據(jù)理力爭，無話不說。自認(rèn)為曾參加學(xué)生外聯(lián)工作、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)，頗得歷練，早已融入了社會(huì)。然而，他很快就意識到，與同事、領(lǐng)導(dǎo)、下屬部門、相關(guān)公司交往，截然不同于師生之間。師道雖尊，卻意在授業(yè)解惑，自然可無話不談；而公司領(lǐng)導(dǎo)在專業(yè)領(lǐng)域負(fù)任蒙勞數(shù)十載，或?qū)用嬗袆e，或視角迥異，日常更少有閑暇坐而論道、耳提面命。畢業(yè)生初入社會(huì)，接觸層面狹窄，參與實(shí)踐有限，經(jīng)驗(yàn)積累不足，又易意氣用事。因此需清醒看到，所學(xué)理論須與實(shí)踐相結(jié)合，才能發(fā)揮威力。而二者長期結(jié)合是認(rèn)識提高的緩慢過程，既包括知識消化吸收、經(jīng)驗(yàn)日益豐富、理論概括形成的漸進(jìn)過程，也包含自我認(rèn)知提升、思維逐漸成熟、人格最終確立的人生嬗變，這一過程絕非朝夕可致。對畢業(yè)生來說，一方面如果缺乏自強(qiáng)不息、一往無前的開創(chuàng)精神，裹足不前，豈能涉越人生江海？可另一方面，如果缺少厚德載物、虛懷若谷的謙遜意識，折足覆餗，又如何擔(dān)當(dāng)世間大任？可見，畢業(yè)生保持自信的同時(shí)，應(yīng)避免盲目自大并養(yǎng)成虛心好學(xué)的習(xí)慣。

悟到這里，他迅速自我調(diào)整，加快適應(yīng)環(huán)境，避免多走彎路，減少成長代價(jià)。兩年后，他便獲得了山東省外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的最佳創(chuàng)匯能手。1995年底，由公司派赴東南亞某國貿(mào)易代表處出任首席代表，歷時(shí)逾兩年。

外貿(mào)業(yè)務(wù)

在中糧山東糧油進(jìn)出口公司實(shí)際業(yè)務(wù)中，國偉經(jīng)年累月遇到的困難大都與其所從事的外貿(mào)工作性質(zhì)有關(guān)。外貿(mào)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是，環(huán)節(jié)繁雜，難免百密一疏。外貿(mào)實(shí)踐表明，租船定艙、裝船運(yùn)輸、合同執(zhí)行、質(zhì)量控制、報(bào)關(guān)檢驗(yàn)等十幾、二十幾個(gè)環(huán)節(jié)中，稍有差池，都可能會(huì)形成多米諾骨牌效應(yīng)，導(dǎo)致所有流程向后推遲，以致整體延滯，甚至招致難以承受之厄。

他認(rèn)為外貿(mào)業(yè)務(wù)唯一不變的就是變化。從事國際貿(mào)易、完成進(jìn)出口業(yè)務(wù)猶如經(jīng)營中的項(xiàng)目管理，從最初制定計(jì)劃到后續(xù)落實(shí)執(zhí)行，需要完整周密的計(jì)劃、環(huán)環(huán)相扣的監(jiān)控和及時(shí)不斷的調(diào)整。當(dāng)然，最需要的是“目盡毫厘”的細(xì)致。

為力圖達(dá)到各環(huán)節(jié)無隙可尋，他借鑒經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)。通過分析以往案例，尋找原因及規(guī)律，摸索解決途徑與方法。比如，對信用證中非單據(jù)條件深入理解，研究以單證不符點(diǎn)為由遭致拒付的細(xì)節(jié)，等等。

為力爭實(shí)現(xiàn)經(jīng)營上無懈可擊，他勤奮進(jìn)取，頑強(qiáng)拼搏，精益求精?？紤]國際貿(mào)易時(shí)差因素，他經(jīng)常主動(dòng)加班至晚11點(diǎn)以后，在具體業(yè)務(wù)中加強(qiáng)與客戶溝通，以期增進(jìn)相互了解，建立長期信任關(guān)系。

管理認(rèn)識

1997年國偉回國，從海外首席代表升任為銷售經(jīng)理。次年，他被調(diào)到航天工業(yè)部直屬公司——中國長城工業(yè)山東公司，任青島分公司總經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)管理工作。這也是一家以進(jìn)出口糧油類為主的外貿(mào)國有企業(yè)。

走上管理崗位后，他發(fā)現(xiàn)眾多棘手問題實(shí)際上都與外貿(mào)管理工作的特殊性有關(guān)。具體來說，業(yè)務(wù)流程中可能某環(huán)節(jié)已出現(xiàn)問題，應(yīng)該怎么處理？他認(rèn)為，首先要明確責(zé)任。如果前期制度考核嚴(yán)格，那么責(zé)任相對容易確定。其次，詳細(xì)分析原因。主要將問題或事故加以定性，分析究竟是因疏忽大意所致還是蓄意為之，疏忽大意還應(yīng)區(qū)分經(jīng)驗(yàn)不足、玩忽職守等不同情況，蓄意為之也有牽連報(bào)復(fù)、勾結(jié)串謀等行為之別。第三，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，探尋深層根源。比如，了解哪些問題是制度漏洞所致，哪些源于管理者認(rèn)識水平不足。第四，健全、完善管理制度。最后，更重要的是，管理中要善于把握尺度。在業(yè)務(wù)員缺乏經(jīng)驗(yàn)而需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的情況下，可能會(huì)造成其憂心焦慮，乃至因噎廢食。此時(shí)，需威恩并施，“威”前“恩”后。“威”是指問題發(fā)生后須嚴(yán)格遵循制度；“恩”是指一旦發(fā)現(xiàn)問題主要由客觀原因所致，就采取例外法則免除一些處罰，還包括給予關(guān)心互助等?？傊朴诎盐粘叨?，足以體現(xiàn)管理者的管理水平，體現(xiàn)管理中的人性化原則，更可成為卓越管理藝術(shù)的寫照。

清華時(shí)光

從1998年至2002年的3、4年間，是國偉思考最多的時(shí)期，也是他面臨嬗變的前夜。履職長城公司之初，正值計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌后期，當(dāng)時(shí)有關(guān)人士的市場意識轉(zhuǎn)變緩慢，在改革發(fā)展的新形勢下，企業(yè)遭受到?jīng)_擊。作為長城公司的中層干部，盡管他已形成了一套自己摸索出來的行之有效的管理辦法，但卻清醒地認(rèn)識到，自身仍存在管理方面的短板，特別在深層次戰(zhàn)略管理上面臨諸多困惑。比如，該不該投資某項(xiàng)目、風(fēng)險(xiǎn)是否可控等問題，常使他舉棋不定。而今，從未受過專業(yè)管理教育似乎已成為他的心病，令他夙夜縈懷。于是，赴清華攻讀MBA納入了他的人生規(guī)劃。

短短兩年的清華學(xué)習(xí)時(shí)光使他的管理意識得到了全面提升。《戰(zhàn)略管理》、《風(fēng)險(xiǎn)管理》等專業(yè)課程從不同側(cè)面闡述了管理的真諦。具體課程、知識在具體實(shí)踐中往往都顯出“奇效”：他開始懂得風(fēng)險(xiǎn)管理從哪些角度考慮，如何綜合分析，對投資回報(bào)、可行性分析等概念也都逐漸了如指掌。

使他的做事方法變得科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。作為他的導(dǎo)師，高建老師的《創(chuàng)業(yè)投資》課程深入實(shí)際，思路清晰，使他受益匪淺。更令國偉印象深刻的是，高老師一絲不茍的行事風(fēng)格，包括在山東高新投資有限公司等調(diào)研項(xiàng)目上所表現(xiàn)出的嚴(yán)謹(jǐn)周密的計(jì)劃安排、有條不紊的進(jìn)度掌控。從前，國偉辦事常?；I算不足。此后，他開始習(xí)慣于謀劃在先，包括分析、衡量各種積極因素與不利因素以便趨利避害等。比如，先前10件事中會(huì)有3件為負(fù)面，7件為正面，抵消后僅4件（7減3）為正。如今他思慮周詳，寧缺勿濫，只完成能產(chǎn)生積極影響、正面效應(yīng)的事，如僅為原先一半，然而 5大于4！事半功倍，效果迥然不同。

使他的實(shí)踐能力大獲提高。2004年暑假，他作為負(fù)責(zé)人策劃、組織了“清華百名MBA萬里行” 社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，帶領(lǐng)一百多名清華MBA學(xué)生遠(yuǎn)赴青島，提高M(jìn)BA品牌知名度，配合學(xué)院就業(yè)中心解決就業(yè)問題。此次活動(dòng)歷時(shí)近兩個(gè)月，青島市政府相當(dāng)重視，撥款支付了全部食宿、旅行費(fèi)用；海爾、海信、澳柯瑪、青啤等幾乎所有知名企業(yè)也紛紛參加；嗣后，留在青島地區(qū)工作的MBA學(xué)生近20人。對他本人來說，組織協(xié)調(diào)一兩百人活動(dòng)，肩負(fù)責(zé)任，十分難得。 

更成為他人生蛻變的重要?dú)v程。由于本科畢業(yè)后長期浮沉于商海，不免烙下些許急功近利、心浮氣躁的印記。然而，令他意想不到的是，在清華厚重的人文底蘊(yùn)熏陶下，經(jīng)過兩年沉淀，他的思維觀念發(fā)生了巨大變化：拋卻了虛浮，增益了務(wù)實(shí)；銷鑠了鋒芒，平添了沉穩(wěn)。對于步入社會(huì)已逾十載的他來說，真可謂一掃生活道路上的迷離惝恍，這無疑是他在清華經(jīng)管學(xué)院的最大收獲。

學(xué)成創(chuàng)業(yè)

清華畢業(yè)后，2006年，國偉創(chuàng)立青島歐克進(jìn)出口有限公司。4年多以來，公司業(yè)績蒸蒸日上，發(fā)展迅速。究其原因，他坦言道：一是在貿(mào)易行業(yè)扎根十多年，所謂駕輕就熟。二是獨(dú)立創(chuàng)業(yè)中風(fēng)險(xiǎn)雖然錯(cuò)綜復(fù)雜、無時(shí)不在，但清華MBA的系統(tǒng)教育增強(qiáng)了他的信心，對待風(fēng)險(xiǎn)由先前的害怕、回避到如今的冷靜面對、泰然處之，可謂今非昔比。三是當(dāng)年他耽于《創(chuàng)業(yè)投資》課程時(shí)，早有創(chuàng)業(yè)夢想。   

他還婉轉(zhuǎn)提到公司目前業(yè)務(wù)開展順利的另一背景。由于他熱情豪放，交友廣泛，對清華經(jīng)管校友資源認(rèn)識充分、理解深刻，事業(yè)也相應(yīng)得到眾多校友的支持、幫襯，并產(chǎn)生了良好效益。今年6月底，山東MBA校友會(huì)成立之際，他作為青島地區(qū)的熱心校友被推舉為校友會(huì)副秘書長。他表示，今后愿意更多為校友服務(wù)，為學(xué)院校友事業(yè)做出力所能及的貢獻(xiàn)。

在艱難創(chuàng)業(yè)的閑暇，他還在從事另一項(xiàng)工作，即在青島大學(xué)和海洋大學(xué)任兼職教授。他規(guī)劃安排，將自己十八、九年在國際貿(mào)易領(lǐng)域總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)慢慢傳授給在校學(xué)生；同時(shí)也研究、探討一些深層次的管理理論，為自己所鐘愛的外貿(mào)事業(yè)奠定更牢固的基礎(chǔ)！

采訪時(shí)間：2010年6月26日22:30-23:30

采訪地點(diǎn)：山東濟(jì)南舜德酒店五層會(huì)議室

采訪及撰稿：萬軍