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創(chuàng)新加速器:加速企業(yè)戰(zhàn)略落地

   

吳玲偉,2007級清華MBA,現(xiàn)任洪泰AA加速器創(chuàng)始人、洪泰基金投資合伙人,曾任職于聯(lián)想集團管理學院、FM365、工業(yè)設(shè)計中心、戰(zhàn)略研究室、渠道銷售部并擔任要職,參與聯(lián)想集團國際化和收購IBM的PC業(yè)務,后又加盟九牧王集團助力成功上市。


(文:陳芳、萬軍)1995到1999年,吳玲偉本科就讀于南開大學中文系,在大學期間,她擔任系團委副書記、周報編輯部負責人、記者團團長。1998年大三那年,她在中國青年報實習,原本準備畢業(yè)后進入報社工作。夏天,作為中國百強大學生、香港中文大學交換生,她赴香港參加“回歸一周年”的慶祝活動,萌生了投身實業(yè)的想法。不久,她前往清華大學,報道聯(lián)想公司舉辦的校園招聘報告會,成功采訪了聯(lián)想公司人力資源部總經(jīng)理王建國。實習結(jié)束后,或許是手書的厚厚求職信、出色的文筆、實習期間發(fā)表的大量專欄作品,打動了同樣也是中文專業(yè)出身的王建國,她順利加入了聯(lián)想,并成為班里唯一一位進入企業(yè)的編輯專業(yè)畢業(yè)生。  

 

聯(lián)想+清華MBA

十年歷練,吳玲偉目睹了聯(lián)想公司的發(fā)展變遷,更伴隨聯(lián)想成長。1999年入職后,她在聯(lián)想管理學院(人力資源部)擔任培訓主管,負責新員工入職培訓、組織運營等管理工作,講解聯(lián)想的發(fā)展歷史、管理思想和企業(yè)文化。每天她早起帶領(lǐng)拉練,組織斯巴達克方陣,在此過程中她訓練了掌控力、表達力和組織力。2000年4月,蒸蒸日上的聯(lián)想啟動門戶網(wǎng)站FM365,吳玲偉作為創(chuàng)始員工加入,擔任FM365欄目主編。2002年她通過內(nèi)部競聘,擔任聯(lián)想工業(yè)設(shè)計中心運營和發(fā)展經(jīng)理,2003年出任高級經(jīng)理。以后,她進入集團戰(zhàn)略研究室做戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略研究,積極參與集團國際化,包括并購IBM的PC業(yè)務。聯(lián)想作為運作型企業(yè),渠道、分銷在國內(nèi)最強,2006年,她來到渠道銷售部,管理全國3000多家終端店面。  

這期間,吳玲偉也時常自我反思。她認為報考MBA,可將自身的感性特質(zhì)理性化、嚴謹化。入讀清華MBA,她實現(xiàn)了自己的這一愿望,仿佛將自己的基因進行了“重組”。每次上課討論,她總能總結(jié)出一二三,所以獲得戲稱“吳三點”。入讀清華MBA,她“學如不及,猶恐失之”。李飛老師講課,內(nèi)容實用,在寫論文時她依據(jù)其“鉆石營銷”,完成了聯(lián)想渠道發(fā)展路徑分析的論文,并獲得優(yōu)秀畢業(yè)論文;李稻葵老師在經(jīng)濟學理論方面基礎(chǔ)深厚;朱巖老師洞悉互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展前沿趨勢;楊斌老師諳熟領(lǐng)導力與組織行為學;魏杰老師學術(shù)造詣深厚、鉤深致遠。她認為,兩度與清華結(jié)緣(實習期間在清華采訪結(jié)緣聯(lián)想,后又考入清華MBA)都成為她人生重要的轉(zhuǎn)捩點。2008年,她轉(zhuǎn)入聯(lián)想亞太區(qū)的戰(zhàn)略運營部,負責戰(zhàn)略規(guī)劃和運營。十年之功,她已深諳聯(lián)想產(chǎn)品設(shè)計的流程、戰(zhàn)略運營、營銷管理、國際化、人力資源等方方面面,出道轉(zhuǎn)型在即。


九牧王帶來實踐啟示

九牧王公司是吳玲偉出生地福建廈門的一家民營企業(yè),銷售可觀,但管理體系不足,亟需搭建戰(zhàn)略管理系統(tǒng)及推廣品牌。之后兩年多,她在九牧王協(xié)助推動上市工作。這是前所未有的挑戰(zhàn),所獲也躐于聯(lián)想十載。聯(lián)想業(yè)務劃分細致、專業(yè),塑造了她過硬的職業(yè)素質(zhì),培養(yǎng)了她系統(tǒng)的思維方式。然而,完整嚴謹?shù)慕?jīng)營理念與思想體系,卻很難著力于這家草根民企,精細的IT系統(tǒng)竟無用武之地。 

進駐之初,九牧王上下都對吳玲偉身上的“聯(lián)想+清華”標簽給予了極高的期望。但是這家家族企業(yè)高層多為歷經(jīng)千辛萬苦打拼的創(chuàng)業(yè)者,其實內(nèi)心并不解IT企業(yè)與自家公司有何相侔,而吳玲偉高薪空降,方案能否落地,也令公司疑慮。那時她除了講解聯(lián)想案例,也別無良策。為了公司上市,九牧王挖來飛利浦、李寧、阿瑪尼等知名公司高管,但旋即紛紛離去。她感嘆,民營企業(yè)與大企業(yè)經(jīng)營相去甚遠。構(gòu)想遲遲無法落地,質(zhì)疑叢生。  

痛定思痛,吳玲偉深思熟慮,認為要想贏得尊重,首在“去聯(lián)想化”。雖然她頭腦中已有完整的戰(zhàn)略管理體系,但關(guān)鍵是將其落地并轉(zhuǎn)化為具體方案,這就必須找到企業(yè)在草創(chuàng)階段的普適方法。于是她親自開發(fā)了一套工具,以案例形式,與公司董事長一起將業(yè)務戰(zhàn)略在戰(zhàn)術(shù)層面詳細分解,包括制定目標,分解責任,實施績效管理,劃分衡量指標,設(shè)定開會議題,定期跟進等。一整套系統(tǒng)在九牧王基層的制造中心試行,成型后交由公司自上而下推行、宣貫。這樣一點點嘗試,九牧王開始習慣這套戰(zhàn)略系統(tǒng),也終于在2011年5月成功發(fā)行A股,在上交所掛牌上市。 


自創(chuàng)戰(zhàn)略成功發(fā)展模型,自成體系

通過在聯(lián)想和九牧王的實踐和打磨,吳玲偉推出自己的研發(fā)產(chǎn)品“CAPEM戰(zhàn)略系統(tǒng)”,具備了明確的核心產(chǎn)品和競爭力。C是communication戰(zhàn)略宣貫,A是analyse戰(zhàn)略分析,P是戰(zhàn)略規(guī)劃planning,E是執(zhí)行executive,M是管理management。需將此套系統(tǒng)為客戶企業(yè)實施完全配置,才便于戰(zhàn)略落地。作為用于指導實踐的實用理論,這套戰(zhàn)略系統(tǒng)具有強大的核心競爭力和突出優(yōu)勢。

立足用戶分析,具有針對性

吳玲偉緊緊圍繞客戶企業(yè)的實際需求實施調(diào)研、規(guī)劃戰(zhàn)略,她認為,用戶分析不透徹,戰(zhàn)略定位就會出現(xiàn)錯謬,因此戰(zhàn)略分析的重點是研究用戶,必須因勢利導,立足于用戶變化而變化,而非依據(jù)競爭對手。她建立了深度信任的教練對話模式,首先是和公司一把手溝通,幫助他厘清使命、愿景及整體戰(zhàn)略中亟需解決的框架問題,理清思路。隨后,與高管團隊統(tǒng)一認識。

分解細致,具備系統(tǒng)流程性

吳玲偉在落實業(yè)務戰(zhàn)略時,將規(guī)劃工具、表單制作、目標方向、甚至每項具體業(yè)務都構(gòu)建成完整戰(zhàn)略規(guī)劃中的執(zhí)行環(huán)節(jié),就像詳盡的商業(yè)計劃書,充類至盡,細大不捐。同時,分出不同級別的跟進會議,如戰(zhàn)略會議、經(jīng)營例會、管理例會等,設(shè)定戰(zhàn)略級、業(yè)務級、運營級等指標,并匯總成后臺指標。最后一個季度,開始戰(zhàn)略規(guī)劃;次年初,開始完成戰(zhàn)略宣貫。這套體系通過固化系統(tǒng)長期固定下來。

貼近現(xiàn)實,加強可操作性

吳玲偉將重點放在,幫助客戶企業(yè)在實際中轉(zhuǎn)化為自身能落地的完整戰(zhàn)略體系。作為引導員角色而非戰(zhàn)略顧問,她引領(lǐng)客戶企業(yè)的戰(zhàn)略負責人在實操中落地。在戰(zhàn)略總監(jiān)旁觀下,她舉辦大量專題研討,便于掌握。她還指導總裁辦主任擬定開會議程,起初她親自主持每月的管理例會,指標化后逐漸交由企業(yè)總裁辦主任主持。戰(zhàn)略推行后,在實踐中補充完善自身理論。實踐不斷優(yōu)化、改進,表單達一百多套,便于用戶推行。 不久,吳玲偉創(chuàng)立了一家小型的咨詢公司,通過這套系統(tǒng)、獨特、有效的戰(zhàn)略規(guī)劃與管理工具,應用于不同企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展實踐。2013年,在清華大學擔任招生辦主辦的職業(yè)生涯規(guī)劃教練項目,以及在南開大學創(chuàng)業(yè)班擔任創(chuàng)業(yè)導師,吳玲偉開始介入創(chuàng)業(yè)社群,和大量的創(chuàng)業(yè)者打交道。她發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者除了融資需求外,還需獲得各種幫助,如模式梳理、心智成長等。她發(fā)現(xiàn),把過去的實踐和方法用于幫助有潛質(zhì)的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)項目成功,也許是比幫助大企業(yè)轉(zhuǎn)型更有效率更有價值的事。正好她結(jié)識了兼有清華與南開雙重校友身份的盛希泰,想法不謀而合,隨即她加入了洪泰基金,擔任投后管理的合伙人,在此期間,她開始思考:首先,什么項目才會最終走向成功;其次,優(yōu)秀的項目,為什么會愿意讓一個機構(gòu)投它,除了錢,一個能夠幫助他陪伴他的partner很重要。2015年8月,洪泰AA加速器成立,目的就是進行創(chuàng)業(yè)價值輸出,吸引最優(yōu)質(zhì)的項目,提供支持、提升價值。


 “價值觀+加速系統(tǒng)=核心”

洪泰AA加速器推出第一期(AA1.0版)和第二期(AA2.0版),迄今已簽約40余名1對1導師,12名專業(yè)教練,已加速項目35個,投資項目近20個,包括:輕課、CG365、猿圈、甲加由、車云網(wǎng)等。

吳玲偉為了促使洪泰AA加速器的內(nèi)容更精準、更系統(tǒng)、更專注,做了大量的減法,以加速作為唯一核心。她明確了投資對象應致力于改變的三個領(lǐng)域(未來圖靈(科技創(chuàng)新)、未來沸點(消費升級)和未來文娛(精神文化升級),規(guī)定了加速器的行動準則,加速器的價值觀和底線,并深入打造加速器加速系統(tǒng)和生態(tài)系統(tǒng)(AA inside 與AA+)。目前洪泰AA加速器正開展區(qū)域化發(fā)展,擴大雙創(chuàng)合作空間,加速產(chǎn)品規(guī)?;藴驶?、可復制化。在垂直化發(fā)展方面,推行加速教練發(fā)展計劃,強化篩選機制與加速系統(tǒng)(五大機制、三大量化與一個社群),做強加速系統(tǒng)并使之能植入所有生態(tài)空間,真正“發(fā)現(xiàn)和助力未來的改變者”。

采訪之余,吳玲偉不無自嘲地談到,當年聯(lián)想總部拆分時自己就應該去做投資,結(jié)果去了互聯(lián)網(wǎng)沖浪,但轉(zhuǎn)了一圈,自己目前同時從事創(chuàng)業(yè)投資與創(chuàng)業(yè)培訓,又回到起點,人生就是一個圓形。她想將加速器植入到全國所有的空間,因此創(chuàng)業(yè)內(nèi)容服務需要考慮如何復制內(nèi)容、建立加速合伙人,而這與自己當年經(jīng)營聯(lián)想店面一樣,重在產(chǎn)品和團隊。她致力于將洪泰AA加速器打造中國最有價值的創(chuàng)業(yè)內(nèi)容服務平臺。她說,非常期望在清華MBA中物色伙伴加入AA加速器,他,既可能成為一個投資人,也可能是一個創(chuàng)業(yè)成長服務者,無論如何,他都會成為一個去影響別人、幫助別人、推動改變的人。