
走進(jìn)奧斐德
9月初的一天,我們趕往北郊的清河。抵達(dá)時(shí),正待尋找?jiàn)W斐德石油技術(shù)有限公司的標(biāo)牌,忽見(jiàn)遠(yuǎn)處一人正向我們招手,他便是丁開(kāi)磊學(xué)長(zhǎng)——身材高大,穿著淺綠色T恤,笑容親切。
公司所在的廠區(qū)干凈空曠,道路兩旁草木茂盛。丁學(xué)長(zhǎng)引領(lǐng)我們步入廠區(qū)深處,周?chē)灿l(fā)顯得寧?kù)o,午后的陽(yáng)光灑在剛漆過(guò)不久的一排淺黃色房子上,溫馨可人,奧斐德深藍(lán)色的標(biāo)志赫然映入了眼簾。進(jìn)入公司,員工們都在聚精會(huì)神地工作,整個(gè)辦公區(qū)安靜如同無(wú)人存在,用“掉根針也能聽(tīng)到”形容也絕不夸張。
來(lái)到丁學(xué)長(zhǎng)的辦公室,他向我們介紹了奧斐德的大體情況。公司主要是為石油勘探服務(wù),致力于石油鉆井過(guò)程中的數(shù)據(jù)采集、處理和挖掘等軟硬件的研發(fā)、生產(chǎn)和工程技術(shù)服務(wù),產(chǎn)品有kelog綜合錄井儀、wellwatch鉆井參數(shù)儀以及rigview鉆機(jī)監(jiān)視系統(tǒng)等。
成就今日的兩次“偶然”
進(jìn)入石油錄井領(lǐng)域非常偶然,高考時(shí),計(jì)算機(jī)行業(yè)方興未艾,丁開(kāi)磊一心報(bào)考石油大學(xué)的計(jì)算機(jī)系,到學(xué)校報(bào)到時(shí)卻發(fā)現(xiàn)自己被調(diào)劑到了石油地質(zhì)專(zhuān)業(yè)。原來(lái)為了鞏固本校的優(yōu)勢(shì),石油大學(xué)將所有選擇服從專(zhuān)業(yè)調(diào)劑的高分考生都調(diào)劑到了石油工程、石油地質(zhì)等主干專(zhuān)業(yè)。這個(gè)意外的改變讓丁開(kāi)磊感到沮喪,加之學(xué)校地處東營(yíng)郊區(qū),當(dāng)時(shí)校園內(nèi)雜草叢生的荒涼景象更令他心灰意冷。他給父親寫(xiě)了封信,表達(dá)了想要退學(xué)的念頭?!澳懵?tīng)說(shuō)過(guò)李四光吧,他就是學(xué)地質(zhì)的?!备赣H的這句話(huà)讓他堅(jiān)持了下來(lái),當(dāng)時(shí)他也沒(méi)有料到,日后自己竟會(huì)在這個(gè)領(lǐng)域里扎下了根。
大學(xué)畢業(yè)時(shí),丁開(kāi)磊通過(guò)雙向選擇進(jìn)入到由中國(guó)石油天然氣總公司勘探局成立的一家新公司——北京地質(zhì)錄井技術(shù)公司。由于當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)還處于手工錄井、地質(zhì)錄井的階段,綜合錄井的概念尚未普及,為了與國(guó)際接軌,這家公司在勘探局的支持下,先后從世界領(lǐng)先的貝克休斯、哈里伯頓、法國(guó)地質(zhì)服務(wù)公司等各大錄井公司購(gòu)置了多臺(tái)綜合錄井設(shè)備,丁開(kāi)磊與其它剛剛畢業(yè)分配過(guò)來(lái)的大學(xué)生一起,被安排學(xué)習(xí)和使用這些設(shè)備,到油田進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。此后,又被公司派往新加坡參加斯倫貝謝公司的技術(shù)培訓(xùn)。短短幾年,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,他逐漸熟悉并掌握了當(dāng)時(shí)世界最先進(jìn)的綜合錄井技術(shù)。
報(bào)考清華MBA也很偶然。上世紀(jì)90年代末,國(guó)內(nèi)MBA教育迅速發(fā)展。一次,丁開(kāi)磊與一位同事偶然到清華游覽,在老校區(qū)一帶,他被深深地打動(dòng)了:大禮堂莊嚴(yán)典雅,圖書(shū)館寧?kù)o溫馨,工字廳嚴(yán)整莊重,古樸幽雅的噴泉幽幽嗚咽,仿佛訴說(shuō)著光陰的故事……丁開(kāi)磊的性格有理科生的理性和嚴(yán)謹(jǐn),又有著非常感性的一面,也常有驚人之舉。那天,他突然產(chǎn)生一個(gè)念頭:要留在這里讀書(shū)。于是,徑直去經(jīng)管學(xué)院報(bào)了名,準(zhǔn)備參加幾個(gè)月后的MBA考試。
到清華讀書(shū)時(shí),丁開(kāi)磊已經(jīng)辭掉了以前的工作,轉(zhuǎn)入當(dāng)時(shí)世界排名第四的加拿大錄井公司DATALOG。工作兼顧學(xué)業(yè),他幾乎成了班里最忙的學(xué)生。既便如此,他毫不松懈,扎扎實(shí)實(shí)地完成了所有課業(yè)。雖然只上過(guò)一學(xué)期的《會(huì)計(jì)學(xué)》,如今他還能從專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)的賬本里挑出錯(cuò)誤。執(zhí)教《會(huì)計(jì)學(xué)》的謝德仁老師給他留下了很深的印象,案例教學(xué)中,他善于從復(fù)雜案例中抽絲剝繭,形成幾條主線(xiàn),根據(jù)這些主線(xiàn)就可以把事情剖析得清清楚楚。丁開(kāi)磊認(rèn)為,這種將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化的抽象概括能力無(wú)論是做學(xué)問(wèn)還是做企業(yè)都非常必要。如今在公司的管理中,他依然奉行“大道至簡(jiǎn)”的理念。除了知識(shí)和思維方式,在清華讀書(shū)的幾年里他還收獲了友情。如今同班里的同學(xué)仍時(shí)常抽時(shí)間聚會(huì),對(duì)于當(dāng)年的同窗之誼,彼此都非常珍惜。
創(chuàng)業(yè),從“演習(xí)”到“實(shí)戰(zhàn)”
丁開(kāi)磊進(jìn)入DATALOG時(shí),這家公司剛剛設(shè)立中國(guó)代表處,他是那里的第一名也是唯一一名員工。作為“光桿司令”,從技術(shù)到銷(xiāo)售乃至記賬,凡事都需親歷親為。在他的不懈努力下,公司在中國(guó)的業(yè)務(wù)從無(wú)到有,規(guī)模不斷擴(kuò)大,代表處的人員也逐漸增多。他回憶說(shuō):“那幾年其實(shí)挺鍛煉人的,完全一個(gè)人,踏踏實(shí)實(shí)從頭到尾給別人開(kāi)創(chuàng)了一片天地?!碑?dāng)然,在為別人做嫁衣的同時(shí),他自己也練就了一身本領(lǐng)?;剡^(guò)頭來(lái)看,這段經(jīng)歷就像是為自己未來(lái)的創(chuàng)業(yè)提前進(jìn)行的一次演習(xí)。
從1999年到2007年,丁開(kāi)磊在DATALOG一干就是8年。2006年,DATALOG與另外一家公司合并,組織架構(gòu)、管理風(fēng)格發(fā)生了很大變化,丁開(kāi)磊選擇了離開(kāi)。
辭職后,他并沒(méi)有馬上尋找新的工作機(jī)會(huì),而是利用這段時(shí)間思考未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃。一天,他從原來(lái)的一位南美同事那里得知,南美石油勘探和開(kāi)發(fā)異?;钴S,綜合錄井儀的市場(chǎng)空間很大而且非常開(kāi)放!這個(gè)消息點(diǎn)燃了他心中早有的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。如今,他已經(jīng)具備了實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想的條件:石油大學(xué)和清華大學(xué)的教育為他裝備了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)和管理知識(shí),在北京地質(zhì)錄井技術(shù)公司接觸到了世界最先進(jìn)的錄井技術(shù),而在DATALOG8年的“創(chuàng)業(yè)演習(xí)”更為他積累了足夠的資源、資本及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)業(yè),似乎已是萬(wàn)事俱備。如今,“東風(fēng)”既來(lái),他便沒(méi)有理由不為自己的夢(mèng)想付諸行動(dòng)了。
很快,丁開(kāi)磊注冊(cè)成立了奧斐德石油技術(shù)有限公司,聯(lián)合了幾個(gè)伙伴開(kāi)始研發(fā)自己的軟件。由于之前對(duì)世界頂級(jí)設(shè)備的透徹了解,他得以博采眾長(zhǎng),為公司建立了以技術(shù)為基礎(chǔ)的核心優(yōu)勢(shì)。軟件研發(fā)成功后,他們將硬件委托給別的廠家代工生產(chǎn),公司自己派出技術(shù)人員駐廠進(jìn)行質(zhì)量控制,產(chǎn)品組裝完成后便開(kāi)始向世界各地推銷(xiāo)。
過(guò)去的幾年,公司業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,除了技術(shù)優(yōu)勢(shì)外,還得益于丁開(kāi)磊的經(jīng)營(yíng)理念。他始終相信要想贏得客戶(hù)的認(rèn)同,最重要的是為他們提供最好的設(shè)備和服務(wù)。有一次,發(fā)往墨西哥的設(shè)備出了問(wèn)題,他親自帶著員工趕赴現(xiàn)場(chǎng),用了兩個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行調(diào)試,直到對(duì)方滿(mǎn)意。他說(shuō),小公司的特點(diǎn)是比較靈活,一旦客戶(hù)發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題,這邊立刻就能夠著手解決。即使是客戶(hù)的一些特殊的技術(shù)需要,我們也能夠很快滿(mǎn)足。為了更好的服務(wù)客戶(hù),奧斐德專(zhuān)門(mén)設(shè)立了一個(gè)供客戶(hù)使用的內(nèi)部網(wǎng)站,公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)手冊(cè)都可以在那里找到,各種軟件也會(huì)定期發(fā)布更新。客戶(hù)一旦遇到新的問(wèn)題,在網(wǎng)站上便可以得到解決。雖然持續(xù)為軟件升級(jí)需要長(zhǎng)期的技術(shù)研發(fā)和巨大的成本投入,他還是堅(jiān)持對(duì)所有客戶(hù)免費(fèi)開(kāi)放。他相信只有讓客戶(hù)看到自己的優(yōu)勢(shì)和持續(xù)不斷的改進(jìn),讓他們實(shí)實(shí)在在地受益,才能保持良好而持久的合作。
之前在DATALOG的經(jīng)歷讓丁開(kāi)磊充分感受到了企業(yè)文化的重要性。在自己的公司里,他盡量為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境和輕松活躍的氛圍,讓他們更好地發(fā)揮潛能。他為自己公司的員工修建了干凈整潔的洗手間和淋浴室,在公司里購(gòu)置了冰箱和微波爐,每月都會(huì)為當(dāng)月過(guò)生日的員工舉辦派對(duì)。也正是如此,員工們都把公司當(dāng)作自己的家一樣,最開(kāi)始的那些創(chuàng)業(yè)伙伴也始終精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。
千鈞一發(fā),力挽狂瀾
公司的發(fā)展看似一帆風(fēng)順,然而丁開(kāi)磊和他的團(tuán)隊(duì)也并非沒(méi)有遭遇過(guò)“險(xiǎn)灘”。
四月的一個(gè)早晨,巴西圣保羅打來(lái)的一個(gè)電話(huà)讓他變得表情凝重。原來(lái)那邊的一個(gè)訂單突然被取消,對(duì)方臨時(shí)決定改用美國(guó)DHI公司的設(shè)備。這原本是奧斐德今年最大的一筆訂單——六臺(tái)綜合錄井儀的租賃業(yè)務(wù),而且前期協(xié)議都已經(jīng)往來(lái)交換多輪,初步達(dá)成了一致,只待最后的簽字。而且北京這邊的工廠已經(jīng)開(kāi)工生產(chǎn)。突然通知訂單被取消,丁開(kāi)磊非常焦急,但他并沒(méi)有亂了陣腳,也沒(méi)有就此放棄,而是果斷訂了當(dāng)天下午到圣保羅的機(jī)票,決定去探個(gè)究竟。
飛機(jī)剛在機(jī)場(chǎng)落穩(wěn),丁開(kāi)磊就趕忙與當(dāng)?shù)氐呢?fù)責(zé)人取得聯(lián)系,告知對(duì)方自己已到機(jī)場(chǎng),要求他們暫緩與美方簽約。對(duì)方由于毀約在先,不好拒絕他的要求,同意暫緩簽約,先同他見(jiàn)面。
到了那邊的公司,丁開(kāi)磊對(duì)負(fù)責(zé)人說(shuō):“你把雙方的條件擺出來(lái),我們一條條來(lái)對(duì)比。”公司會(huì)議室的墻上,投影儀將雙方公司合同的主要條款同時(shí)打出。他對(duì)合同條款逐一分析對(duì)比,詳細(xì)介紹了己方的優(yōu)勢(shì):首先,奧斐德要求的是固定收益,而DHI要求按比例分成收益。在這種情況下,哪種報(bào)價(jià)能獲得更多優(yōu)惠取決于巴西公司未來(lái)的收入預(yù)期:油價(jià)上揚(yáng)、作業(yè)飽滿(mǎn)的情況下,奧斐德的條件更有吸引力;反之,DHI占有一定優(yōu)勢(shì)。他認(rèn)為未來(lái)油價(jià)走高的可能性更大,并詳細(xì)地解釋了原因。其次,采用DHI的設(shè)備會(huì)產(chǎn)生較高的轉(zhuǎn)換成本。由于這家公司此前已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了5臺(tái)奧斐德的設(shè)備,公司的操作人員對(duì)這些設(shè)備已非常熟悉,如果臨時(shí)改換DHI的設(shè)備,他們還需要重新接受培訓(xùn),大多數(shù)備件也將無(wú)法通用,這其中存在的轉(zhuǎn)換成本不容忽視。最后,他也做出了一些讓步,承諾在當(dāng)?shù)亟⒁粋€(gè)備件庫(kù),并在那里派駐或者當(dāng)?shù)毓陀靡幻夹g(shù)人員,以支持這10幾臺(tái)綜合錄井儀的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè);巴西公司需要的備件可以隨時(shí)從備件庫(kù)中獲得補(bǔ)充。就這樣,對(duì)方終于被他說(shuō)服了,同意與奧斐德簽約?,F(xiàn)在,這6臺(tái)綜合錄井儀已經(jīng)全部發(fā)貨。
越過(guò)“險(xiǎn)灘”,奧斐德繼續(xù)開(kāi)足馬力,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。如今,它的產(chǎn)品已經(jīng)遠(yuǎn)銷(xiāo)墨西哥、哥倫比亞、巴西、委內(nèi)瑞拉以及美國(guó)等地,當(dāng)?shù)毓疽渤3E蓡T工到北京來(lái)接受技術(shù)培訓(xùn)。原來(lái)總是我們中國(guó)人出國(guó)接受先進(jìn)的技術(shù)培訓(xùn),如今看到膚色各異的外國(guó)人千里迢迢地趕到自己的公司參加培訓(xùn),丁開(kāi)磊感到非常自豪。他希望有一天奧斐德能夠成為這個(gè)領(lǐng)域里的佼佼者,為了這個(gè)目標(biāo),他和伙伴們還要踏踏實(shí)實(shí)走好腳下的每一步。
采訪(fǎng)時(shí)間:2010年9月8日下午
采訪(fǎng)地點(diǎn):北京奧斐德石油技術(shù)有限公司
采訪(fǎng):萬(wàn)軍 王萬(wàn)忻 李昊
撰稿:李昊(學(xué)生記者)