杜孝權(quán)本科就讀于武漢糧院（現(xiàn)武漢工業(yè)學(xué)院）企管系工業(yè)管理工程專業(yè)。1995年畢業(yè)后，進(jìn)入古船面粉公司的前身北京市潞河面粉公司工作。1997年底，在古船面粉集團(tuán)總經(jīng)理辦公室做企劃工作。1999年，考入清華經(jīng)管學(xué)院攻讀MBA。2000年，調(diào)任潞河面粉公司銷售部副經(jīng)理、經(jīng)理。2002年，由北京糧食集團(tuán)控股的北京古船食品有限公司成立，杜孝權(quán)任公司銷售部經(jīng)理。2005年12月，任北京古船米業(yè)有限公司副總經(jīng)理。
2009年12月2日，杜孝權(quán)接受我們采訪時(shí)，曾回想起4年前他初到古船米業(yè)公司時(shí)的感受。那時(shí)，他在京糧集團(tuán)新成立的米業(yè)公司，其工作難度遠(yuǎn)比在古船面粉公司時(shí)大。在古船面粉時(shí)，一次，他曾赴蘭州接洽當(dāng)?shù)匾患覐奈粗\面的知名經(jīng)銷商。抵達(dá)的當(dāng)日下午洽談業(yè)務(wù)，晚上便接到北京總部收到蘭州匯款的電話通知——貨款竟已到帳！與之形成巨大反差的是，2005年年底，古船米業(yè)成立伊始，消費(fèi)者完全不知道古船這家以面粉著稱的企業(yè)竟已開(kāi)始做起了大米，一切市場(chǎng)拓展工作只能從新開(kāi)始。
很快，杜孝權(quán)與他的團(tuán)隊(duì)行動(dòng)起來(lái)，與超市談判，以低成本進(jìn)入其龐大系統(tǒng)，開(kāi)展贈(zèng)送、品嘗、走訪社區(qū)等一系列宣傳推廣活動(dòng)，在居民區(qū)就近建立分銷商店，調(diào)研市場(chǎng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量觀念，迅速提高了古船大米在消費(fèi)者中的認(rèn)知度，企業(yè)信譽(yù)建立起來(lái)，經(jīng)營(yíng)發(fā)展取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。與此同時(shí)，京糧集團(tuán)歷經(jīng)數(shù)載發(fā)展，目前已成為一家擁有18個(gè)下屬公司，集工業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)物流和不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)三大板塊為一體的大型企業(yè)集團(tuán)，成為古船米業(yè)日益壯大的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
杜孝權(quán)從事糧食工作已近15年。在他看來(lái)，作為一名國(guó)有糧食企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，若要在這一行做出貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，需要對(duì)整個(gè)糧食產(chǎn)業(yè)的形勢(shì)、自身所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任、肩負(fù)的使命以及所在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展都有深刻的認(rèn)識(shí)。概括起來(lái)，主要包含以下四個(gè)方面。
第一，要充分認(rèn)識(shí)糧食問(wèn)題的重要性。中國(guó)是古老的農(nóng)耕大國(guó)，而且自然災(zāi)害頻發(fā)不絕，對(duì)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展時(shí)常造成嚴(yán)重破壞。歷史上，如果不關(guān)心糧食問(wèn)題，社會(huì)矛盾一旦激化，就可能導(dǎo)致改朝換代的“移鼎之變”。因此，糧糈黍稷歷來(lái)被視為立國(guó)之本，糧食問(wèn)題自古就受到高度重視。古語(yǔ)中“社稷”一詞就是以管土地的社神與管谷物的稷神，兩者合二為一指稱國(guó)家，糧食的重要性可見(jiàn)一斑。可以毫不夸張地說(shuō)，古代王朝的興衰往往與糧食積貯的多寡密切相關(guān)。比如，杜甫在《憶昔》一詩(shī)中對(duì)唐代開(kāi)元盛世曾有過(guò)生動(dòng)描述：“憶昔開(kāi)元全盛日，小邑猶藏萬(wàn)家室。稻米流脂粟米白，公私倉(cāng)廩俱豐實(shí)?！薄叭ⅰ钡耐怀鰳?biāo)志就是糧食充足。古老的華夏文明，對(duì)糧食問(wèn)題的重視主要還體現(xiàn)在平時(shí)積貯、災(zāi)時(shí)救荒，即以平糴之法為基礎(chǔ)，建立以常平倉(cāng)、義倉(cāng)等為發(fā)端的倉(cāng)儲(chǔ)制度體系，并輔之以一套完整細(xì)致的救荒措施。
中國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)，農(nóng)業(yè)發(fā)展特別是糧食問(wèn)題更受到黨和國(guó)家的高度重視。胡錦濤總書(shū)記不止一次地強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“解決好中國(guó)13億人口的吃飯問(wèn)題始終是頭等大事，不管什么情況，確保糧食安全的工作不能放松?！倍覐氖澜绶秶?，中國(guó)能夠解決好糧食問(wèn)題，意義早已不同凡響。聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織官員賽奇托萊科不久前曾說(shuō)：“中國(guó)能夠解決自己國(guó)家13億人口的溫飽問(wèn)題，就是對(duì)世界的最大貢獻(xiàn)。眾所周知，解決好糧食問(wèn)題才能保證世界和平，中國(guó)生產(chǎn)了足夠的糧食，滿足了自己的糧食需求，正是如此，對(duì)世界和平做出了巨大貢獻(xiàn)?！?/span>
第二，糧食問(wèn)題的重要性決定了糧食經(jīng)營(yíng)的特殊性。從糧食作為特殊商品的基本屬性來(lái)看，首先它是生活必需品，其次才是滿足人們多樣口味的消費(fèi)品。盡管當(dāng)今社會(huì)，糧食作物已經(jīng)可以以高端產(chǎn)品形式推向市場(chǎng)，甚至能推出“天價(jià)”米等商品，然而無(wú)視商品基本屬性、忽略基本需求的糧食經(jīng)營(yíng)將毫無(wú)意義，也難以持續(xù)。從糧食作為戰(zhàn)略資源的重大意義來(lái)看，經(jīng)營(yíng)上應(yīng)當(dāng)以儲(chǔ)備保障為先，贏利賺錢在后。糧食企業(yè)平時(shí)需要備足貨源，一旦發(fā)生不測(cè)，政府要求以限價(jià)方式平抑糧價(jià)，待到市場(chǎng)恢復(fù)正常供應(yīng)，糧價(jià)必定下降，此時(shí)那些為應(yīng)急而大量購(gòu)入的高價(jià)庫(kù)存貨就會(huì)形成積壓，不得不日后慢慢消化解決。在這種情況下，贏利就是第二位的。從糧食作為主要食品的安全角度來(lái)看，信譽(yù)品質(zhì)是企業(yè)生存發(fā)展的生命。因此，京糧集團(tuán)一直提倡“糧比天大，信比物重”的精神，強(qiáng)調(diào)糧食品質(zhì)保障與信譽(yù)之間的關(guān)系。品牌企業(yè)需要一整套規(guī)范程序，日積月累才能顯出優(yōu)勢(shì)。以大米為例，夏季儲(chǔ)藏需采取降溫措施，控制在20攝氏度以下低溫環(huán)境，使蟲(chóng)卵不產(chǎn)生活性，避免變質(zhì)后出現(xiàn)發(fā)烏、發(fā)霉的顆粒。在除雜質(zhì)環(huán)節(jié)，除了使用專門(mén)設(shè)備以比重、色差篩選一般異物外，重點(diǎn)還在于清除比重與米粒接近的色差小的玻璃。為此，古船米業(yè)特地從日本進(jìn)口了一臺(tái)篩選玻璃的整裝設(shè)備。在水分檢測(cè)后的烘干處理中，需要人工控制水分，既要使大米自然含水保持口感，又要適合存放，因此需要達(dá)到適度指標(biāo)，例如指標(biāo)設(shè)定通常在14.5到15之間。
第三，糧食經(jīng)營(yíng)者要勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，樹(shù)立憂患意識(shí)和使命感。糧食經(jīng)營(yíng)事關(guān)國(guó)計(jì)民生，作為北京市市屬企業(yè)，古船米業(yè)重點(diǎn)保障首都市場(chǎng)的穩(wěn)定。逢年過(guò)節(jié)，全體員工常常在火車站加班加點(diǎn)調(diào)配糧食，毫不懈怠，以確保完成儲(chǔ)運(yùn)任務(wù)，滿足北京地區(qū)供應(yīng)。
2003年，“非典”肆虐。古船面粉公司里，加工設(shè)備不分晝夜的運(yùn)轉(zhuǎn)，大量庫(kù)存產(chǎn)品用來(lái)保障市場(chǎng)、平抑糧價(jià)。在當(dāng)年下半年，面臨高達(dá)40%左右的漲價(jià)幅度，企業(yè)繼續(xù)實(shí)行限價(jià)措施，有效起到了平抑作用。在危急時(shí)刻，國(guó)有糧食企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者肩負(fù)起社會(huì)重任，成了穩(wěn)定糧價(jià)的中流砥柱。
2008年，北京奧運(yùn)會(huì)舉行。古船米業(yè)成為奧運(yùn)會(huì)核心區(qū)大米的獨(dú)家生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)，專供奧運(yùn)村核心區(qū)。奧運(yùn)前后，杜孝權(quán)及團(tuán)隊(duì)成員取消一切外出活動(dòng)，全天在單位里嚴(yán)陣以待，以保障奧運(yùn)大米的生產(chǎn)供應(yīng)。從東北盤(pán)錦產(chǎn)區(qū)的綠色種植基地裝車直至廠區(qū)卸貨，全程運(yùn)輸實(shí)施監(jiān)控，并由警察押運(yùn)。在奧運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)原料庫(kù)，從加工至送檢環(huán)節(jié)，工商局、技術(shù)監(jiān)督局、衛(wèi)生局、內(nèi)保局4個(gè)部門(mén)聯(lián)合進(jìn)駐，生產(chǎn)過(guò)程逐批抽查，加工、取糧、成品打包結(jié)束后，最終送檢交由技術(shù)監(jiān)督局。從7月10日開(kāi)始生產(chǎn)加工，下旬全部完成，總共16批，生產(chǎn)、檢測(cè)都完全合格。具有生物呼吸特性的大米需要低溫下恒溫保存，三伏天配送，容易結(jié)露，于是又采取一系列降溫差措施，增加中轉(zhuǎn)倉(cāng)，全力保障奧運(yùn)期間的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、供應(yīng)。從某種程度上可以說(shuō)，就是因?yàn)橛性S許多多向古船米業(yè)一樣的奧運(yùn)供應(yīng)商兢兢業(yè)業(yè)，胸懷神圣使命，圓了一個(gè)國(guó)人期盼百年的成功奧運(yùn)之夢(mèng)！
第四，糧食企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益往往通過(guò)社會(huì)效益發(fā)揮出來(lái)。從表面上看，糧食經(jīng)營(yíng)仿佛只注重社會(huì)效益，而往往忽略經(jīng)濟(jì)效益，或者糧食企業(yè)會(huì)因不堪承擔(dān)社會(huì)責(zé)任之重負(fù)而在經(jīng)營(yíng)上舉步維艱，但杜孝權(quán)認(rèn)為實(shí)則不然。糧食企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益完全可以通過(guò)社會(huì)效益發(fā)揮出來(lái)，關(guān)鍵在于做好以下四個(gè)結(jié)合：
一是儲(chǔ)備任務(wù)與日常經(jīng)營(yíng)相結(jié)合。目前，古船米業(yè)公司全力保障北京大米市場(chǎng)的穩(wěn)定，增加糧食存儲(chǔ)的總量，并在大量倉(cāng)儲(chǔ)存放、出入庫(kù)、輪換、專業(yè)配送等日常糧食貿(mào)易基礎(chǔ)上進(jìn)一步夯實(shí)物流儲(chǔ)備。實(shí)際上，二者是不可分割的。糧食存儲(chǔ)為日常經(jīng)營(yíng)提供強(qiáng)有力支持，日常經(jīng)營(yíng)又催生雄厚的糧食儲(chǔ)備總量。
二是滿足基本需要與開(kāi)展差異化特色經(jīng)營(yíng)相結(jié)合。中國(guó)國(guó)情是人口多、糧食需求量大，從長(zhǎng)期看，糧食企業(yè)滿足百姓基本需要仍是首要任務(wù)。因此，古船米業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，按照集團(tuán)“做市場(chǎng)、做品牌”的要求，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，并針對(duì)產(chǎn)品在占量、占牌、占利的重心進(jìn)行規(guī)劃和推廣，提供高中低不同層級(jí)的大米產(chǎn)品，來(lái)加強(qiáng)對(duì)“古船”品牌的運(yùn)營(yíng)，以便在滿足廣大消費(fèi)者的不同需求。
杜孝權(quán)不久前去臺(tái)灣考察調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在一些示范區(qū)，糧食根據(jù)農(nóng)田的不同對(duì)原糧進(jìn)行單獨(dú)存放，采用大小不一的獨(dú)立烘干塔獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，通過(guò)編號(hào)加以區(qū)分，農(nóng)田設(shè)有探頭，施肥、打農(nóng)藥等都存有記錄，接受專門(mén)監(jiān)管。在銷售終端，針對(duì)大學(xué)教授等特定高端客戶以宅急送等方式實(shí)行“一對(duì)一”銷售，并可通過(guò)條碼實(shí)施追蹤，精確到農(nóng)田產(chǎn)地、農(nóng)藥使用、肥料選擇等。他認(rèn)為，可以充分結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，借鑒類似經(jīng)驗(yàn)。在生產(chǎn)加工上，逐步深入開(kāi)展包括訂單農(nóng)業(yè)和種植基地農(nóng)業(yè)在內(nèi)的特色經(jīng)營(yíng)，針對(duì)某些專門(mén)品種實(shí)行系統(tǒng)化產(chǎn)業(yè)鏈鏈接。在營(yíng)銷策略上，采取一系列步驟，在滿足基本需要的規(guī)?；?jīng)營(yíng)（超市為主）基礎(chǔ)上，逐漸豐富經(jīng)營(yíng)手段，以各種檔次、特色產(chǎn)品，激發(fā)高端產(chǎn)品的銷量，借以帶動(dòng)人氣，拉動(dòng)市場(chǎng)：
第一步，以差異化產(chǎn)品帶動(dòng)差異化經(jīng)營(yíng)，滿足消費(fèi)者多元需求，細(xì)分差別客戶群，鎖定高端客戶。古船米業(yè)采取頗為人性化的方式，深入海淀的一些社區(qū)開(kāi)展輪回宣傳，推廣安全放心的高端營(yíng)養(yǎng)型產(chǎn)品。不久前，京糧集團(tuán)還在市政府組織下，與其他一些工貿(mào)企業(yè)在北京金源燕莎商城免費(fèi)推展高端精品，使?jié)撛诟叨讼M(fèi)者對(duì)包括有機(jī)米在內(nèi)的各種特色產(chǎn)品加深認(rèn)知，為大面積“鋪市”做準(zhǔn)備。同時(shí)還利用原先在清華園等社區(qū)以電話預(yù)約方式送貨、銷售所積累的經(jīng)驗(yàn)，著手將高校教職員工納入到高端客戶的服務(wù)范圍。
第二步，不斷拉大產(chǎn)品檔次，進(jìn)一步分解營(yíng)銷過(guò)程，提供多樣化、差異化的配套創(chuàng)新服務(wù)，鞏固、拓展?fàn)I銷終端的容量空間，增加高端客戶的“厚度”。在社區(qū)推廣初見(jiàn)成效后，準(zhǔn)備建立長(zhǎng)效機(jī)制，定期推介產(chǎn)品，專門(mén)定制特供的新品。逐步規(guī)劃范圍，細(xì)分宅急送為主的米面油一體化配送供應(yīng)，同時(shí)實(shí)施“一對(duì)一”、廣告、會(huì)員制等諸多推廣方式，使個(gè)人客戶、社區(qū)、團(tuán)體等不同消費(fèi)群體，與高中低端產(chǎn)品以及相關(guān)不同營(yíng)銷策略有機(jī)結(jié)合起來(lái)，既分門(mén)別類，又相互混搭。以培養(yǎng)忠實(shí)度為原則，不斷吸收意見(jiàn)反饋，改進(jìn)產(chǎn)品，適時(shí)調(diào)整，精細(xì)管理，以期鞏固客戶特別是高端客戶關(guān)系，來(lái)適應(yīng)米業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)需要和發(fā)展趨勢(shì)。
第三步，在劃分定點(diǎn)人群、分類鎖定客戶的基礎(chǔ)上，建立客戶檔案，不斷鞏固、拓展、發(fā)掘高端客戶，創(chuàng)造更大的附加價(jià)值。通過(guò)摸索總結(jié)，最終完善以“高端帶動(dòng)低端”的營(yíng)銷模式，以達(dá)到細(xì)分經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)、挖掘經(jīng)營(yíng)潛質(zhì)、延展產(chǎn)業(yè)鏈的目的。
三是注重品牌信用與規(guī)模擴(kuò)張相結(jié)合。品質(zhì)保障是糧食企業(yè)樹(shù)立品牌信用的基礎(chǔ)，品牌效應(yīng)需要依靠包括超市等在內(nèi)的大型賣場(chǎng)維持，而超市營(yíng)銷的特點(diǎn)很鮮明：維持足夠規(guī)模的銷售量至關(guān)重要，否則就可能遭到淘汰。這就決定了一家有實(shí)力和品牌影響力的企業(yè)必須確保與終端市場(chǎng)相匹配的規(guī)模擴(kuò)張。因此，不僅需要完成相當(dāng)數(shù)額的銷售額，而且還要保持穩(wěn)定的收入增長(zhǎng)率。作為京糧集團(tuán)的下屬企業(yè)，要求每年的增長(zhǎng)率至少不低于15%；古船米業(yè)2006年開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，由于基數(shù)小，每年基本上都能保持翻番的增長(zhǎng)。近來(lái)，公司在東北吉林長(zhǎng)春榆樹(shù)地區(qū)興建稻米基地，倉(cāng)儲(chǔ)加工物流一體化，計(jì)劃達(dá)到30萬(wàn)噸的存儲(chǔ)、加工能力。糧源基地規(guī)模擴(kuò)大后，必將進(jìn)一步對(duì)古船米業(yè)的品牌信用和企業(yè)快速提升形成強(qiáng)大的支撐。
四是經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益相結(jié)合。承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、創(chuàng)造社會(huì)效益與追求利潤(rùn)最大化、發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益需要辯證地去看待?！懊褚允碁樘臁?，糧食企業(yè)從成立那天起就注定要與老百姓的日常生計(jì)打交道，因而需要恫瘝在抱，著眼大局，胸懷經(jīng)世濟(jì)民的社會(huì)責(zé)任感、使命感，這樣做難免會(huì)在經(jīng)營(yíng)中有損自身的經(jīng)濟(jì)利益。然而，“不謀萬(wàn)事者，不足謀一時(shí)”，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，為社會(huì)創(chuàng)造效益，能使自身更加注重品質(zhì)、信譽(yù)、形象，這與成功的經(jīng)營(yíng)之道不但吻合，而且會(huì)使自身更加受益。同時(shí)，企業(yè)不是慈善機(jī)構(gòu)，追求利潤(rùn)是其存在的基礎(chǔ)。顯而易見(jiàn)，不能贏利的企業(yè)生存都成問(wèn)題，又何談創(chuàng)造社會(huì)效益，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任？因此，以全面、發(fā)展的眼光看，二者并不只有利益上的對(duì)立、沖突，而是完全可以找到統(tǒng)一性的。杜孝權(quán)與他所在的企業(yè)正在這條經(jīng)營(yíng)道路上不斷摸索，前方的路也仿佛越走越寬，越走越廣了。
涉及到企業(yè)內(nèi)部管理，杜孝權(quán)也談了不少自己的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。在談到對(duì)員工聘用的基本要求時(shí)，他說(shuō)，在道德品質(zhì)等基本素質(zhì)中首先最重要的是激情，也就是主觀意愿。這在人與人之間是有差別的，充滿激情的人勤于創(chuàng)造，有愿望將哪怕簡(jiǎn)單的工作都做得有聲有色，一般來(lái)說(shuō)這是出色完成工作的前提，這樣的人也容易在事業(yè)上取得突破。而且，充滿激情的人在領(lǐng)悟事物的同時(shí)，也會(huì)主動(dòng)了解自身，更懂得自己需要什么，適合什么工作，而這又是成功的關(guān)鍵因素之一，員工的個(gè)人成功恰恰是企業(yè)發(fā)展所需要的。其次是專業(yè)素質(zhì)，也就是善于動(dòng)腦，依靠自身努力不斷提升能力，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，在專業(yè)素質(zhì)中體現(xiàn)職業(yè)素質(zhì)。其三是團(tuán)隊(duì)精神，這是保證整個(gè)系統(tǒng)良性運(yùn)行的關(guān)鍵。以定期信息流程傳遞未能按時(shí)送達(dá)為例，由于團(tuán)隊(duì)概念重在前后環(huán)節(jié)配合，未能接收到定期信息的失職之責(zé)并不限于一人，傳遞者應(yīng)承擔(dān)80%的主要責(zé)任，但未及時(shí)追查這事的接收者也要負(fù)20%的責(zé)任。這正是團(tuán)隊(duì)成員之間主動(dòng)協(xié)調(diào)配合原則的體現(xiàn)。其四，重在堅(jiān)持。說(shuō)起來(lái)，“堅(jiān)持”二字包含著豐富的語(yǔ)義：信守原則是堅(jiān)持，不斷提升自己保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是堅(jiān)持，適應(yīng)艱苦條件等待發(fā)展時(shí)機(jī)也是堅(jiān)持，瀕臨絕境謀求生存更是堅(jiān)持。但有一點(diǎn)是共同的，那就是踏實(shí)拼搏，百折不撓。有時(shí)，個(gè)人事業(yè)或企業(yè)發(fā)展都會(huì)遇到坎坷、艱難，一旦放棄，東山再起、重新開(kāi)創(chuàng)一片新天地的機(jī)會(huì)往往是可遇不可求的，因此堅(jiān)持二字就顯得尤為可貴。杜孝權(quán)在糧食領(lǐng)域矢志不渝，長(zhǎng)期奉獻(xiàn)，生動(dòng)地詮釋了堅(jiān)持的含義。
他還認(rèn)為，企業(yè)的管理機(jī)制與管理者的用人之道是企業(yè)管理之重心，前者展示企業(yè)管理科學(xué)在實(shí)踐中的制定和運(yùn)用，后者體現(xiàn)管理者管理能力在實(shí)踐中的施展和發(fā)揮。無(wú)論管理機(jī)制還是用人之道，都旨在創(chuàng)造寬松環(huán)境與激勵(lì)效應(yīng)，發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，二者缺一不可，辯證統(tǒng)一。
一方面，采用激勵(lì)機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制等可以充分調(diào)動(dòng)各方面積極性，管理者被賦予更多權(quán)限，可以充分發(fā)揮出管理能力來(lái)，甚至形成自身管理風(fēng)格。不過(guò)，無(wú)論什么風(fēng)格，一定水平的管理必然符合一些基本原則，這些原則與制定機(jī)制的初衷并行不悖；相反，不能堅(jiān)持基本原則的各種隨意現(xiàn)象卻會(huì)受到機(jī)制框架的制約。比如，只要制定相應(yīng)的監(jiān)督約束機(jī)制（內(nèi)控流程）加以補(bǔ)充配合，并與激勵(lì)機(jī)制互相制衡，就可以避免放任失效。另一方面，管理者的用人之道也是企業(yè)管理的實(shí)踐總結(jié)，其中包含的大量寶貴經(jīng)驗(yàn)甚至一些教訓(xùn)無(wú)疑都可以成為企業(yè)制定制度、完善機(jī)制時(shí)的重要參考。比如，古船米業(yè)實(shí)行的“區(qū)域市場(chǎng)、流程環(huán)節(jié)雙重負(fù)責(zé)制”就是在崗位輪換、職責(zé)分工的實(shí)踐基礎(chǔ)上建立起來(lái)的。管理之所以成為科學(xué)，概莫能外地來(lái)源于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)科學(xué)概括而成為理論；制定完善成為體系后，再重新指導(dǎo)并運(yùn)用于實(shí)踐。包括管理實(shí)踐者、制度制定者在內(nèi)的企業(yè)管理者都是一個(gè)個(gè)活生生的人，只要理念、想法一致，堅(jiān)持相同的信念，貫徹相同的原則，管理機(jī)制的科學(xué)性與用人之道的靈活性就能高度統(tǒng)一起來(lái)，形成健康的企業(yè)文化，創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟(jì)效益來(lái)。
杜孝權(quán)認(rèn)為，他今天能取得一些成績(jī)和進(jìn)步，應(yīng)歸功于在清華讀MBA那段寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)光。提起這段往事，他講述了一些至今還令人回味的小插曲。1998年國(guó)慶剛過(guò)，他分別前往北大清華，打算了解MBA情況。來(lái)到清華時(shí)，補(bǔ)習(xí)班名額全部滿員，復(fù)習(xí)資料書(shū)還剩下最后一套。不過(guò)，清華經(jīng)管學(xué)院大廳里備有桶裝飲用水，快捷方便。直覺(jué)告訴他，清華經(jīng)管的理念、意識(shí)更勝一籌，于是決定報(bào)考。1999年考試期間，他在第一門(mén)考試的數(shù)學(xué)科目上還有題未做完，接下來(lái)的科目差點(diǎn)棄考，但卻因此放下了包袱，放手一搏，結(jié)果其他科目發(fā)揮出水平，最后順利邁入經(jīng)管學(xué)院的大門(mén)。
追憶當(dāng)年求學(xué)歲月，不知有幾多黃昏月夜，兼職學(xué)習(xí)的杜孝權(quán)奔波于通州與京西的通衢紫陌、大街小巷。由于路途遙遠(yuǎn)，入學(xué)的頭一年，晚上9點(diǎn)半最后一堂課甫一結(jié)束，他就立刻與同班同學(xué)王國(guó)平?jīng)_出教室，倆人騎一輛自行車，從偉倫樓出來(lái)直奔清華南門(mén)，趕末班車回單位。
上學(xué)時(shí)的所學(xué)所思對(duì)日后工作大有助益，后來(lái)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷等理念的建立基本上都是按照學(xué)習(xí)期間所形成的思路。例如，學(xué)習(xí)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)后，他翻閱了企業(yè)3年來(lái)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，研究、分析圖表，測(cè)算產(chǎn)銷量對(duì)成本的影響程度。他體會(huì)到銷量增大，成本會(huì)降低，也發(fā)現(xiàn)銷量超過(guò)一定程度，成本反而會(huì)增加的真實(shí)所在，這些在實(shí)踐中都能夠得以驗(yàn)證，可以用來(lái)指導(dǎo)具體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為公司擴(kuò)大銷售做大規(guī)模奠定了量本利的思維基礎(chǔ)。學(xué)業(yè)所激發(fā)出的濃厚興趣進(jìn)一步堅(jiān)定了他從事糧食行業(yè)的決心，更重要的是，清華深厚的人文積淀所帶來(lái)的潛在巨大影響深深觸動(dòng)了他，使他由衷愿意在這樣一個(gè)與國(guó)家利益、百姓福祉緊密聯(lián)系、休戚相關(guān)的廣闊舞臺(tái)上施展才華，實(shí)現(xiàn)自我，兼濟(jì)天下。
3年MBA學(xué)習(xí)生活后，他有一種強(qiáng)烈的感受。母校清華所獲得的榮譽(yù)會(huì)成為他以及眾多清華學(xué)子身上無(wú)比自豪的事，這種榮譽(yù)的力量可以排除個(gè)人的功利思想，強(qiáng)大得超過(guò)個(gè)人取得成就時(shí)感受到的光榮。這種榮譽(yù)感，源自于清華園歷經(jīng)滄桑的紅磚黛瓦，源自于陳寅恪百代師表的師者之風(fēng)，源自于陳岱孫愛(ài)國(guó)富民的宏圖遠(yuǎn)志；這種榮譽(yù)感，透過(guò)前輩大師“學(xué)無(wú)止境，自強(qiáng)不息”、“學(xué)以致用，用在奉獻(xiàn)”的諄諄話語(yǔ)，轉(zhuǎn)化為心憂天下的責(zé)任感，轉(zhuǎn)化為經(jīng)世濟(jì)民的不竭動(dòng)力，轉(zhuǎn)化為實(shí)踐中的勇氣與優(yōu)勢(shì)，鞭策著自己執(zhí)著進(jìn)取，一往無(wú)前，去創(chuàng)造更大的價(jià)值。
