創(chuàng)新加速器：加速企業(yè)戰(zhàn)略落地
吳玲偉，2007級(jí)清華MBA，現(xiàn)任洪泰AA加速器創(chuàng)始人、洪泰基金投資合伙人，曾任職于聯(lián)想集團(tuán)管理學(xué)院、FM365、工業(yè)設(shè)計(jì)中心、戰(zhàn)略研究室、渠道銷售部并擔(dān)任要職，參與聯(lián)想集團(tuán)國(guó)際化和收購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù)，后又加盟九牧王集團(tuán)助力成功上市。
（文：陳芳、萬(wàn)軍）1995到1999年,吳玲偉本科就讀于南開大學(xué)中文系，在大學(xué)期間，她擔(dān)任系團(tuán)委副書記、周報(bào)編輯部負(fù)責(zé)人、記者團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)。1998年大三那年，她在中國(guó)青年報(bào)實(shí)習(xí)，原本準(zhǔn)備畢業(yè)后進(jìn)入報(bào)社工作。夏天，作為中國(guó)百?gòu)?qiáng)大學(xué)生、香港中文大學(xué)交換生，她赴香港參加“回歸一周年”的慶?；顒?dòng)，萌生了投身實(shí)業(yè)的想法。不久，她前往清華大學(xué)，報(bào)道聯(lián)想公司舉辦的校園招聘報(bào)告會(huì)，成功采訪了聯(lián)想公司人力資源部總經(jīng)理王建國(guó)。實(shí)習(xí)結(jié)束后，或許是手書的厚厚求職信、出色的文筆、實(shí)習(xí)期間發(fā)表的大量專欄作品，打動(dòng)了同樣也是中文專業(yè)出身的王建國(guó)，她順利加入了聯(lián)想，并成為班里唯一一位進(jìn)入企業(yè)的編輯專業(yè)畢業(yè)生。
聯(lián)想+清華MBA
十年歷練，吳玲偉目睹了聯(lián)想公司的發(fā)展變遷，更伴隨聯(lián)想成長(zhǎng)。1999年入職后，她在聯(lián)想管理學(xué)院（人力資源部）擔(dān)任培訓(xùn)主管，負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)、組織運(yùn)營(yíng)等管理工作，講解聯(lián)想的發(fā)展歷史、管理思想和企業(yè)文化。每天她早起帶領(lǐng)拉練，組織斯巴達(dá)克方陣，在此過(guò)程中她訓(xùn)練了掌控力、表達(dá)力和組織力。2000年4月，蒸蒸日上的聯(lián)想啟動(dòng)門戶網(wǎng)站FM365，吳玲偉作為創(chuàng)始員工加入，擔(dān)任FM365欄目主編。2002年她通過(guò)內(nèi)部競(jìng)聘，擔(dān)任聯(lián)想工業(yè)設(shè)計(jì)中心運(yùn)營(yíng)和發(fā)展經(jīng)理，2003年出任高級(jí)經(jīng)理。以后，她進(jìn)入集團(tuán)戰(zhàn)略研究室做戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略研究，積極參與集團(tuán)國(guó)際化，包括并購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù)。聯(lián)想作為運(yùn)作型企業(yè)，渠道、分銷在國(guó)內(nèi)最強(qiáng)，2006年，她來(lái)到渠道銷售部，管理全國(guó)3000多家終端店面。
這期間，吳玲偉也時(shí)常自我反思。她認(rèn)為報(bào)考MBA，可將自身的感性特質(zhì)理性化、嚴(yán)謹(jǐn)化。入讀清華MBA，她實(shí)現(xiàn)了自己的這一愿望，仿佛將自己的基因進(jìn)行了“重組”。每次上課討論，她總能總結(jié)出一二三，所以獲得戲稱“吳三點(diǎn)”。入讀清華MBA，她“學(xué)如不及，猶恐失之”。李飛老師講課，內(nèi)容實(shí)用，在寫論文時(shí)她依據(jù)其“鉆石營(yíng)銷”，完成了聯(lián)想渠道發(fā)展路徑分析的論文，并獲得優(yōu)秀畢業(yè)論文；李稻葵老師在經(jīng)濟(jì)學(xué)理論方面基礎(chǔ)深厚；朱巖老師洞悉互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展前沿趨勢(shì)；楊斌老師諳熟領(lǐng)導(dǎo)力與組織行為學(xué)；魏杰老師學(xué)術(shù)造詣深厚、鉤深致遠(yuǎn)。她認(rèn)為，兩度與清華結(jié)緣（實(shí)習(xí)期間在清華采訪結(jié)緣聯(lián)想，后又考入清華MBA）都成為她人生重要的轉(zhuǎn)捩點(diǎn)。2008年，她轉(zhuǎn)入聯(lián)想亞太區(qū)的戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)部，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)。十年之功，她已深諳聯(lián)想產(chǎn)品設(shè)計(jì)的流程、戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷管理、國(guó)際化、人力資源等方方面面，出道轉(zhuǎn)型在即。
九牧王帶來(lái)實(shí)踐啟示
九牧王公司是吳玲偉出生地福建廈門的一家民營(yíng)企業(yè)，銷售可觀，但管理體系不足，亟需搭建戰(zhàn)略管理系統(tǒng)及推廣品牌。之后兩年多，她在九牧王協(xié)助推動(dòng)上市工作。這是前所未有的挑戰(zhàn)，所獲也躐于聯(lián)想十載。聯(lián)想業(yè)務(wù)劃分細(xì)致、專業(yè)，塑造了她過(guò)硬的職業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)了她系統(tǒng)的思維方式。然而，完整嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕?jīng)營(yíng)理念與思想體系，卻很難著力于這家草根民企，精細(xì)的IT系統(tǒng)竟無(wú)用武之地。
進(jìn)駐之初，九牧王上下都對(duì)吳玲偉身上的“聯(lián)想+清華”標(biāo)簽給予了極高的期望。但是這家家族企業(yè)高層多為歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦打拼的創(chuàng)業(yè)者，其實(shí)內(nèi)心并不解IT企業(yè)與自家公司有何相侔，而吳玲偉高薪空降，方案能否落地，也令公司疑慮。那時(shí)她除了講解聯(lián)想案例，也別無(wú)良策。為了公司上市，九牧王挖來(lái)飛利浦、李寧、阿瑪尼等知名公司高管，但旋即紛紛離去。她感嘆，民營(yíng)企業(yè)與大企業(yè)經(jīng)營(yíng)相去甚遠(yuǎn)。構(gòu)想遲遲無(wú)法落地，質(zhì)疑叢生。
痛定思痛，吳玲偉深思熟慮，認(rèn)為要想贏得尊重，首在“去聯(lián)想化”。雖然她頭腦中已有完整的戰(zhàn)略管理體系，但關(guān)鍵是將其落地并轉(zhuǎn)化為具體方案，這就必須找到企業(yè)在草創(chuàng)階段的普適方法。于是她親自開發(fā)了一套工具，以案例形式，與公司董事長(zhǎng)一起將業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在戰(zhàn)術(shù)層面詳細(xì)分解，包括制定目標(biāo)，分解責(zé)任，實(shí)施績(jī)效管理，劃分衡量指標(biāo)，設(shè)定開會(huì)議題，定期跟進(jìn)等。一整套系統(tǒng)在九牧王基層的制造中心試行，成型后交由公司自上而下推行、宣貫。這樣一點(diǎn)點(diǎn)嘗試，九牧王開始習(xí)慣這套戰(zhàn)略系統(tǒng)，也終于在2011年5月成功發(fā)行A股，在上交所掛牌上市。
自創(chuàng)戰(zhàn)略成功發(fā)展模型，自成體系
通過(guò)在聯(lián)想和九牧王的實(shí)踐和打磨，吳玲偉推出自己的研發(fā)產(chǎn)品“CAPEM戰(zhàn)略系統(tǒng)”，具備了明確的核心產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)力。C是communication戰(zhàn)略宣貫，A是analyse戰(zhàn)略分析，P是戰(zhàn)略規(guī)劃planning，E是執(zhí)行executive，M是管理management。需將此套系統(tǒng)為客戶企業(yè)實(shí)施完全配置，才便于戰(zhàn)略落地。作為用于指導(dǎo)實(shí)踐的實(shí)用理論，這套戰(zhàn)略系統(tǒng)具有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力和突出優(yōu)勢(shì)。
立足用戶分析，具有針對(duì)性
吳玲偉緊緊圍繞客戶企業(yè)的實(shí)際需求實(shí)施調(diào)研、規(guī)劃戰(zhàn)略，她認(rèn)為，用戶分析不透徹，戰(zhàn)略定位就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)謬，因此戰(zhàn)略分析的重點(diǎn)是研究用戶，必須因勢(shì)利導(dǎo)，立足于用戶變化而變化，而非依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。她建立了深度信任的教練對(duì)話模式，首先是和公司一把手溝通，幫助他厘清使命、愿景及整體戰(zhàn)略中亟需解決的框架問(wèn)題，理清思路。隨后，與高管團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
分解細(xì)致，具備系統(tǒng)流程性
吳玲偉在落實(shí)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略時(shí)，將規(guī)劃工具、表單制作、目標(biāo)方向、甚至每項(xiàng)具體業(yè)務(wù)都構(gòu)建成完整戰(zhàn)略規(guī)劃中的執(zhí)行環(huán)節(jié)，就像詳盡的商業(yè)計(jì)劃書，充類至盡，細(xì)大不捐。同時(shí)，分出不同級(jí)別的跟進(jìn)會(huì)議，如戰(zhàn)略會(huì)議、經(jīng)營(yíng)例會(huì)、管理例會(huì)等，設(shè)定戰(zhàn)略級(jí)、業(yè)務(wù)級(jí)、運(yùn)營(yíng)級(jí)等指標(biāo)，并匯總成后臺(tái)指標(biāo)。最后一個(gè)季度，開始戰(zhàn)略規(guī)劃；次年初，開始完成戰(zhàn)略宣貫。這套體系通過(guò)固化系統(tǒng)長(zhǎng)期固定下來(lái)。
貼近現(xiàn)實(shí)，加強(qiáng)可操作性
吳玲偉將重點(diǎn)放在，幫助客戶企業(yè)在實(shí)際中轉(zhuǎn)化為自身能落地的完整戰(zhàn)略體系。作為引導(dǎo)員角色而非戰(zhàn)略顧問(wèn)，她引領(lǐng)客戶企業(yè)的戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人在實(shí)操中落地。在戰(zhàn)略總監(jiān)旁觀下，她舉辦大量專題研討，便于掌握。她還指導(dǎo)總裁辦主任擬定開會(huì)議程，起初她親自主持每月的管理例會(huì)，指標(biāo)化后逐漸交由企業(yè)總裁辦主任主持。戰(zhàn)略推行后，在實(shí)踐中補(bǔ)充完善自身理論。實(shí)踐不斷優(yōu)化、改進(jìn)，表單達(dá)一百多套，便于用戶推行。 不久，吳玲偉創(chuàng)立了一家小型的咨詢公司，通過(guò)這套系統(tǒng)、獨(dú)特、有效的戰(zhàn)略規(guī)劃與管理工具，應(yīng)用于不同企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展實(shí)踐。2013年，在清華大學(xué)擔(dān)任招生辦主辦的職業(yè)生涯規(guī)劃教練項(xiàng)目，以及在南開大學(xué)創(chuàng)業(yè)班擔(dān)任創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，吳玲偉開始介入創(chuàng)業(yè)社群，和大量的創(chuàng)業(yè)者打交道。她發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)者除了融資需求外，還需獲得各種幫助，如模式梳理、心智成長(zhǎng)等。她發(fā)現(xiàn)，把過(guò)去的實(shí)踐和方法用于幫助有潛質(zhì)的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目成功，也許是比幫助大企業(yè)轉(zhuǎn)型更有效率更有價(jià)值的事。正好她結(jié)識(shí)了兼有清華與南開雙重校友身份的盛希泰，想法不謀而合，隨即她加入了洪泰基金，擔(dān)任投后管理的合伙人，在此期間，她開始思考：首先，什么項(xiàng)目才會(huì)最終走向成功；其次，優(yōu)秀的項(xiàng)目，為什么會(huì)愿意讓一個(gè)機(jī)構(gòu)投它，除了錢，一個(gè)能夠幫助他陪伴他的partner很重要。2015年8月，洪泰AA加速器成立，目的就是進(jìn)行創(chuàng)業(yè)價(jià)值輸出，吸引最優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目，提供支持、提升價(jià)值。
“價(jià)值觀+加速系統(tǒng)=核心”
洪泰AA加速器推出第一期（AA1.0版）和第二期（AA2.0版），迄今已簽約40余名1對(duì)1導(dǎo)師，12名專業(yè)教練，已加速項(xiàng)目35個(gè)，投資項(xiàng)目近20個(gè)，包括：輕課、CG365、猿圈、甲加由、車云網(wǎng)等。
吳玲偉為了促使洪泰AA加速器的內(nèi)容更精準(zhǔn)、更系統(tǒng)、更專注，做了大量的減法，以加速作為唯一核心。她明確了投資對(duì)象應(yīng)致力于改變的三個(gè)領(lǐng)域（未來(lái)圖靈（科技創(chuàng)新）、未來(lái)沸點(diǎn)（消費(fèi)升級(jí)）和未來(lái)文娛（精神文化升級(jí)），規(guī)定了加速器的行動(dòng)準(zhǔn)則，加速器的價(jià)值觀和底線，并深入打造加速器加速系統(tǒng)和生態(tài)系統(tǒng)（AA inside 與AA＋）。目前洪泰AA加速器正開展區(qū)域化發(fā)展，擴(kuò)大雙創(chuàng)合作空間，加速產(chǎn)品規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制化。在垂直化發(fā)展方面，推行加速教練發(fā)展計(jì)劃，強(qiáng)化篩選機(jī)制與加速系統(tǒng)（五大機(jī)制、三大量化與一個(gè)社群），做強(qiáng)加速系統(tǒng)并使之能植入所有生態(tài)空間，真正“發(fā)現(xiàn)和助力未來(lái)的改變者”。
采訪之余，吳玲偉不無(wú)自嘲地談到，當(dāng)年聯(lián)想總部拆分時(shí)自己就應(yīng)該去做投資，結(jié)果去了互聯(lián)網(wǎng)沖浪，但轉(zhuǎn)了一圈，自己目前同時(shí)從事創(chuàng)業(yè)投資與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，又回到起點(diǎn)，人生就是一個(gè)圓形。她想將加速器植入到全國(guó)所有的空間，因此創(chuàng)業(yè)內(nèi)容服務(wù)需要考慮如何復(fù)制內(nèi)容、建立加速合伙人，而這與自己當(dāng)年經(jīng)營(yíng)聯(lián)想店面一樣，重在產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)。她致力于將洪泰AA加速器打造中國(guó)最有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)。她說(shuō)，非常期望在清華MBA中物色伙伴加入AA加速器，他，既可能成為一個(gè)投資人，也可能是一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)服務(wù)者，無(wú)論如何，他都會(huì)成為一個(gè)去影響別人、幫助別人、推動(dòng)改變的人。
