此心安處是吾鄉(xiāng)
——美國(guó)西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院交換之旅
雖然是一名在職班的學(xué)生，卻因?yàn)橛兄魧W(xué)的心結(jié)，從入學(xué)清華第一天開始便心念著交換學(xué)習(xí)，經(jīng)過兩年的努力，終于以綜合排名第4的成績(jī)?nèi)〉昧藙P洛格管理學(xué)院的交換名額。凱洛格管理學(xué)院在全美商學(xué)院排名第5，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)卻居首位，這是我選擇它的原因。
我在一家德資企業(yè)工作，之前去過歐洲多次，卻從未去過美國(guó)，因此并沒有考慮歐洲的院校，直接選擇了美國(guó)，請(qǐng)到了幾個(gè)月停薪留職的假期終于成行了。到了美國(guó)，發(fā)現(xiàn)看到的與想到的差別挺大。
學(xué)習(xí)篇——屢遭白眼，鍥而不舍
抱著去學(xué)習(xí)和體驗(yàn)的心態(tài)，我選了5門課，但由于市場(chǎng)營(yíng)銷管理是凱洛格一年級(jí)的核心課程，不對(duì)交換生開放，于是又去旁聽了這門課，后來開始上課才發(fā)現(xiàn)選得有點(diǎn)多，上半學(xué)期過上了每天凌晨睡覺的日子。
先從老師開始說起。凱洛格的教授都很嚴(yán)格，課程大綱基本都是20頁(yè)起，把每門課的作業(yè)、要求等等寫得很詳細(xì)，案例雖然不見得非常新，但內(nèi)容都與目前正在發(fā)生的商業(yè)事件相關(guān)。老師的作業(yè)評(píng)語非常詳細(xì)，如果是個(gè)人作業(yè)，通常會(huì)寫半頁(yè)，如果是小組作業(yè)通常評(píng)語要寫1-2頁(yè)。
凱洛格管理學(xué)院院長(zhǎng)在《變革管理》課上講述她到凱洛格以來進(jìn)行的變革
每門課都有很多的課前閱讀與課后作業(yè)，大部分是小組作業(yè)，還要與同學(xué)開會(huì)討論、分工、合作修改等，很多小組作業(yè)還要到課堂上做ppt演示，在我上的5門課里，有3門全部都是小組作業(yè)，因此需要與同學(xué)密切配合。
再說同學(xué)。參與的是全職項(xiàng)目，同學(xué)普遍工作3-6年，相對(duì)比較年輕，在凱洛格，咨詢行業(yè)的同學(xué)所占比例最高，達(dá)到40%左右。他們學(xué)習(xí)非常認(rèn)真和刻苦，對(duì)老師布置的作業(yè)一絲不茍，比如小組作業(yè)，通常在交作業(yè)前一天晚上凌晨還在做最后的修改，他們會(huì)努力把東西做到最好。
再說課程。凱洛格每門課都只有實(shí)用的框架，沒有特別的高深理論，理論通常都在閱讀材料中。圍繞框架進(jìn)行高強(qiáng)度訓(xùn)練，目的是在課程結(jié)束時(shí)熟練掌握和運(yùn)用這個(gè)框架。美國(guó)是高度實(shí)用的社會(huì)，所以凱洛格管理學(xué)院的口號(hào)就是“Growth（增長(zhǎng)）”，以推助公司實(shí)現(xiàn)盈利增長(zhǎng)為目的展開教學(xué)。
凱洛格每天中午都有講座，各大公司來做宣講、案例分析等，上午的課12：00結(jié)束，下午1：30上課，講座就安排在12：15—1：15，每天中午都有很多場(chǎng)，同學(xué)總能找到自己感興趣的。每天一下課各教室門口就開始排起隊(duì)伍領(lǐng)午餐入場(chǎng)，一邊吃午餐一邊聽講座。大廳里每天都有很多公司前來招聘。作為交換生沒有辦法參與招聘，但是學(xué)院的職業(yè)中心還是對(duì)我們開放的，如果感興趣的話可以去參加模擬面試，與職業(yè)發(fā)展老師聊一聊簡(jiǎn)歷、職業(yè)發(fā)展等。
以上是正面的，下面來說說負(fù)面的吧。作為知名商學(xué)院，凱洛格的同學(xué)還是有些傲慢的，尤其是對(duì)于我們這些“從發(fā)展中國(guó)家來”的同學(xué)。20% 的同學(xué)很友好，40%對(duì)于中國(guó)沒有任何了解，40%則或多或少表現(xiàn)出輕視。這與文化有關(guān)，比如在有的小組如果想發(fā)表意見只能打斷他們說話，這對(duì)于比較含蓄的中國(guó)人來說需要經(jīng)過一些心理調(diào)整。另外，也有語言方面的關(guān)系，我認(rèn)識(shí)很多中國(guó)同學(xué)會(huì)的同學(xué)，自認(rèn)為存在語言問題，所以寫作比不過美國(guó)人，就會(huì)比較懈怠。
在整個(gè)凱洛格學(xué)習(xí)期間，雖然選得課程有些多，作業(yè)比較重，我總是兢兢業(yè)業(yè)努力去完成，最后取得了2個(gè)A、3個(gè)B的成績(jī)。這中間遇到很多困難，比如小組討論時(shí)有些美國(guó)同學(xué)有口音或語速過快聽不懂，有些同學(xué)瞧不起中國(guó)人等等，我只想著堅(jiān)持下來就是勝利。
總的來說，一學(xué)期下來，感覺美國(guó)商學(xué)院的老師很不錯(cuò)，加上同學(xué)也非常努力，學(xué)風(fēng)不錯(cuò)。另外，在觀念上一直具有挑戰(zhàn)精神，課堂上同學(xué)常對(duì)老師提出一些挑戰(zhàn)性的問題，老師也會(huì)很認(rèn)真地回答，有的不能馬上回答的也會(huì)回去查資料回答。另外IT的應(yīng)用非常多，比如小組作業(yè)大家都用Google document，幾個(gè)人同時(shí)在線工作，還有些課程比如《創(chuàng)建新公司》，幾個(gè)小組都想到了創(chuàng)新的商業(yè)模式，老師也給予了特別多的支持，請(qǐng)了風(fēng)投人士來做輔導(dǎo)，或許這些人和精神才是美國(guó)領(lǐng)先和進(jìn)步的根源所在。
生活篇——舉步維艱、苦中作樂
在美國(guó)生活的幾個(gè)月里感覺很艱難。西北大學(xué)位于芝加哥北部的一個(gè)小鎮(zhèn)Evanston上，這里是芝加哥的富人區(qū)，緊鄰密歇根湖，房子很貴，超市的物價(jià)也很貴。
從到Evanston開始說起吧，由于我?guī)е畠哼^去交換的，女兒要上幼兒園，到那之后就開始辦理入園手續(xù)，如果說在中國(guó)政府辦事手續(xù)繁雜，美國(guó)也同樣官僚，而且并沒有特別嚴(yán)格清晰的管理規(guī)定執(zhí)行，不同的人可能有不同的理解和解釋。比如需要3份不同的地址證明，學(xué)校的宿舍租賃協(xié)議都不行，最后只好從亞馬遜上下個(gè)有地址的訂單對(duì)方就認(rèn)了，再比如寶寶的防疫針缺哪些規(guī)定也不清楚，導(dǎo)致不得不跑了幾趟。上了幼兒園以后也不得不承認(rèn)美國(guó)的教育從幼兒園開始就有一些很先進(jìn)的地方，孩子的教育以科學(xué)為主，沒有那么多的童話故事，但是幼兒園就開始教寫詩(shī)，雖然非常簡(jiǎn)單。
在美國(guó)沒有車生活起來確實(shí)有很多不便。遠(yuǎn)的地方不方便去，去中國(guó)城要坐地鐵穿過整個(gè)芝加哥市到南部，美國(guó)的地鐵非常破舊，在中國(guó)是沒有辦法想象的。也到芝加哥市里玩過幾次，芝加哥的建筑比較有特色，有幾個(gè)博物館也還不錯(cuò)。但是在比如打出租車、超市、郵局等都遇到過一些小小的不愉快，總結(jié)下來，多與美國(guó)社會(huì)的層次差別太大、從事服務(wù)業(yè)的多為印度、拉丁美洲移民沒受過高等教育有關(guān)。
再說文化。學(xué)校每周都會(huì)舉辦很多聚會(huì)，有每周五學(xué)院老師同學(xué)的，有專門針對(duì)家庭的，但是參加了一兩次以后就覺得很沒意思，文化的不同導(dǎo)致聊天的共同語言也很少，最終你看到的景象還是美國(guó)人跟美國(guó)人玩、中國(guó)人跟中國(guó)人玩、日本人跟日本人玩，雖然彼此見面也會(huì)很禮貌的打招呼，但卻是疏遠(yuǎn)的。而美國(guó)人之間的關(guān)系也是比較淺的，不像中國(guó)人好朋友之間天天混在一起。所以到最后從美國(guó)回來交到了幾個(gè)好友也都是中國(guó)人，并沒有跟美國(guó)人處成朋友，他們好像也不需要我們這種相互依賴的友誼。
西北大學(xué)校園內(nèi)密歇根湖畔巖石上的留言
在凱洛格的這幾個(gè)月里，有一件事值得一提就是趕上了奧巴馬來學(xué)校演講。奧巴馬是西北大學(xué)的名譽(yù)教授，這次專門回來演講，給了凱洛格管理學(xué)院很多票，以抽簽方式發(fā)票，交換生不能參與抽簽，最后只能在學(xué)院里看實(shí)況轉(zhuǎn)播。奧馬巴出行的排場(chǎng)不小，魚鷹直升機(jī)護(hù)航，直接降落在學(xué)校的湖邊，與同學(xué)一起擠在路邊看到總統(tǒng)的專車開過去，奧巴馬的演講很有煽動(dòng)性，比如把一些制造業(yè)拿回美國(guó)，比如要通過更新基礎(chǔ)設(shè)施創(chuàng)造就業(yè)等，這一點(diǎn)感觸頗深，美國(guó)的基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)在太落后了，因?yàn)榻ǔ傻臅r(shí)間比較久。但我想他們要更新還是要靠移民吧，因?yàn)槊绹?guó)本土人怕是不愿干這種基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，國(guó)家的強(qiáng)大也養(yǎng)成了他們挑剔、浪費(fèi)的毛病。
旅行篇——地廣人稀、景色壯麗
開學(xué)之前，我在美國(guó)西海岸自駕游了22天，行程從舊金山-1號(hào)公路-洛杉磯-圣迭戈-拉斯維加斯-大峽谷-紀(jì)念碑山谷-鹽湖城-黃石公園-鹽湖城，總行駛里程5000公里左右。不得不說美國(guó)西部的風(fēng)光非常壯麗，從1號(hào)公路遼闊的太平洋海岸到鬼斧神工的大峽谷和紀(jì)念碑山谷，再到瑰麗的黃石公園，美國(guó)的自然風(fēng)光是不輸于中國(guó)的，加上他們?nèi)丝诒容^稀少，雖然公路設(shè)施比較陳舊，卻沒有堵車的情況發(fā)生。另外，小村莊里條件也很不錯(cuò)，這讓我回來以后到了三線城市的郊區(qū)常常覺得我們確實(shí)還有很長(zhǎng)的路要走。
雖然風(fēng)光無限好，我卻也和以往出國(guó)一樣，到第15天的時(shí)候便開始想家了，老公跟我說“我和女兒都在你身邊還想家干什么？”但我卻覺得在異國(guó)他鄉(xiāng)還是沒有家的感覺。如果從小在那長(zhǎng)大，也許能適應(yīng)那里的生活與文化，但是對(duì)于一個(gè)30幾歲的人來說，已經(jīng)無法適應(yīng)和融入另外一種文化了，此生吾心安處是吾家。
后記
那也許你會(huì)問我這次出去交換的意義是什么，學(xué)知識(shí)？職業(yè)發(fā)展？現(xiàn)在想來都不完全是，它更多地是一種眼界的擴(kuò)展和人生體驗(yàn)。我一直認(rèn)為我們這一代人趕上的是一個(gè)很好的年代，至少與父輩相比我們不用忍受饑餓與貧窮，那么物質(zhì)生活豐富起來以后該如何追求精神生活的豐富，在我看來教育和旅行就是很好的選擇，它能夠拓寬你的視野和心胸，站在更高處去看問題，這就是一種收獲。
還有一個(gè)收獲是勇氣，在異鄉(xiāng)的幾個(gè)月時(shí)間雖然不長(zhǎng)，卻因?yàn)榉N種體驗(yàn)讓我更加堅(jiān)強(qiáng)，更有勇氣去面對(duì)未來未知的路。從美國(guó)學(xué)習(xí)回來以后我換了一個(gè)部門，到了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)更激烈的領(lǐng)域去嘗試，雖說從職業(yè)發(fā)展上來看并不是一個(gè)明顯的提升，但我知道這是自己必須要走的路，因?yàn)橐粋€(gè)沒有在完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上打拼過的人很難去談市場(chǎng)的開拓，即使你從一個(gè)很新的市場(chǎng)開始，依據(jù)目前信息化的程度，也會(huì)很快面臨競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。對(duì)于現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)潮，我也有些蠢蠢欲動(dòng)，卻覺得自己還需要多些歷練。創(chuàng)業(yè)潮的背后是人們經(jīng)歷了富足的生活以后，天性喜歡折騰的一群人總想創(chuàng)造些什么，讓人生更有意義，這是非常值得鼓勵(lì)的，因?yàn)檫@是社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的源泉，美國(guó)也是一樣。交換這段經(jīng)歷給了我勇氣去嘗試不同的角色、體驗(yàn)不同的人生，祝愿大家也能擁有更加豐富的人生體驗(yàn)和收獲。
