堅持,才能看到更好的風(fēng)景
——訪MBA1998級賈紀平
賈紀平,MBA1998級。曾任數(shù)碼媒體集團有限公司(DMG, Digital Media Group)董事、財務(wù)總監(jiān)、市場拓展總監(jiān)、副總經(jīng)理、聯(lián)合創(chuàng)始人;華視傳媒總裁助理兼北方大區(qū)總經(jīng)理?,F(xiàn)任北京卡拉丁汽車技術(shù)服務(wù)有限公司CEO,聯(lián)合創(chuàng)始人。

執(zhí)著,圓夢清華MBA
1991年,賈紀平以化學(xué)單科97分的優(yōu)異成績考入四川大學(xué)化學(xué)系。在校期間,因輔修多門課程,他開始對經(jīng)濟管理產(chǎn)生了濃厚興趣,并暗下決心日后報考MBA。1994年的一天,他甚至直接打電話詳細咨詢了清華MBA項目,在得知需具備三年工作經(jīng)驗的報考條件后,他非但沒有動搖遲疑,反而更加堅定了攻讀MBA的意愿。1995年,賈紀平作為優(yōu)秀畢業(yè)生本科畢業(yè)。為了滿足報考清華MBA的條件,他先后從事過兩項工作:在一家中外合資企業(yè)做化學(xué)中間品的市場營銷,以及在鄭州商品期貨交易所進行期貨交易。三年,與其說是積累一些經(jīng)營管理經(jīng)驗,還不如說是等待申報MBA這一天的到來。
1997年初夏的一天午后,清華園內(nèi)圍青漾翠,荷風(fēng)遞暖,賈紀平終于來到了夢想萌發(fā)之地!經(jīng)過一番詳細了解,他發(fā)現(xiàn)清華MBA項目真正充滿魅力:這一年,清華經(jīng)管學(xué)院開始與麻省理工斯隆管理學(xué)院(MITSloan)合作開辦國際項目(IMBA),成為當(dāng)時國內(nèi)首個與MIT合作的MBA項目,并在這個全新項目中實行全英文授課。1998年,賈紀平考入了清華經(jīng)管學(xué)院,成為清華MBA國際項目的第二屆學(xué)生。兩年的MBA學(xué)習(xí)生活短暫忙碌,卻精彩豐富。
原汁原味的純正哈佛案例教學(xué),如“漢堡王”生產(chǎn)流程管理、寶潔公司市場發(fā)展戰(zhàn)略等等,讓賈紀平深悟運營流程再造和市場戰(zhàn)略;IMBA開創(chuàng)者、香港溢達集團董事長楊敏德女士親授小班講座,令當(dāng)時他們一班IMBA同學(xué)如醉如癡;還有類似《創(chuàng)業(yè)》、《溝通》等課程中經(jīng)管學(xué)院花費巨資租用時段進行衛(wèi)星直播的MIT遠程教學(xué),使他們這些莘莘學(xué)子大呼過癮;另外,每學(xué)期MIT都會派一位教師前來清華經(jīng)管學(xué)院為MBA授課,這在當(dāng)年更成為絕無僅有的佳話。賈紀平還是IMBA學(xué)生中最早親赴MIT聆聽兩周課程的中國學(xué)生之一,究竟怎么回事?這還要從當(dāng)年的一項創(chuàng)新說起。
開創(chuàng)“入學(xué)導(dǎo)向”活動
這項使賈紀平至今難忘的創(chuàng)新,就是他和同學(xué)們一起開創(chuàng)了清華MBA新生“入學(xué)導(dǎo)向”活動。入學(xué)導(dǎo)向是起源于美國著名商學(xué)院的一項傳統(tǒng)培訓(xùn)活動,旨在幫助新生更好地融入學(xué)校及學(xué)院文化,拓展其自身的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、創(chuàng)新意識,鍛造團隊精神和社會責(zé)任感,并盡快熟悉學(xué)習(xí)環(huán)境,了解他們未來所涉及的校友資源、管理制度等信息。如今,這一活動自清華經(jīng)管學(xué)院開創(chuàng)以來已成為國內(nèi)眾多高校MBA新生入學(xué)后第一周的常規(guī)項目。
賈紀平讀MBA一年級時,受到在清華交流學(xué)習(xí)的MIT學(xué)生啟發(fā),時任班長的他與班里同學(xué)決定成立項目團隊,在經(jīng)管學(xué)院開創(chuàng)這一項目?;I劃工作的第一個難題是缺乏相關(guān)經(jīng)驗。賈紀平和同學(xué)們仔細研究以往MIT開展入學(xué)導(dǎo)向的大量資料,同時設(shè)計活動方案。當(dāng)年8月,MIT Sloan將舉辦年度新生入學(xué)導(dǎo)向,并決定邀請四位清華MBA學(xué)生前往考察?;顒臃桨赋尚秃?,籌集赴MIT的活動經(jīng)費旋即成為籌備工作中最難的部分。同學(xué)們效仿美國商學(xué)院的做法,打算獨立獲得企業(yè)贊助。適逢暑假,賈紀平發(fā)動所有同學(xué)在工作之余出去拉贊助,目標是五家企業(yè)。頭一家由賈紀平談妥,之后同學(xué)們也努力說服自己所在的實習(xí)單位。MIT之行終于順利展開,同學(xué)們在活動策劃、組織方面收獲了大量的寶貴經(jīng)驗。
整個籌劃工作一直得到學(xué)院的大力支持配合。時任常務(wù)副院長的趙純鈞老師等院領(lǐng)導(dǎo)定期與同學(xué)們溝通,了解工作進展以及籌備過程中的困難;當(dāng)?shù)弥€有一家贊助企業(yè)沒有落實,時任副院長的陳章武老師,主動幫助他們聯(lián)系了一家贊助單位;為了方便工作,學(xué)院還專門調(diào)出了一間教師辦公室供同學(xué)們使用;在得到斯隆的邀請后,需要辦理因公護照,相關(guān)負責(zé)老師大力協(xié)助,出具所需的各種證明,使同學(xué)們?nèi)缙诔尚小?/p>
首屆清華學(xué)生自己組織的入學(xué)導(dǎo)向在MIT之行后正式拉開了帷幕,五天的活動按不同主題分別邀請了五家贊助企業(yè)三星、英國石油、康柏、中遠、溢達的高管擔(dān)任嘉賓,就職業(yè)規(guī)劃、企業(yè)管理等話題與同學(xué)們分享經(jīng)驗、交流互動,各項內(nèi)容受到了MBA新生的一致好評。2000年,賈紀平畢業(yè)了,他也成為當(dāng)年清華大學(xué)的優(yōu)秀畢業(yè)生。優(yōu)秀需要證明,成功有待磨礪,在未來之路上挑戰(zhàn)接踵而至。
創(chuàng)業(yè),創(chuàng)新,創(chuàng)造新市場
2001年底,正值互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅,正在一家風(fēng)險投資公司工作的賈紀平和朋友認為,許多傳統(tǒng)行業(yè)在采用更多的IT技術(shù)后應(yīng)該產(chǎn)生出很多新的機會。他們尋找到了城市軌道交通行業(yè),把計算機、通訊以及多媒體顯示技術(shù)應(yīng)用于城市的地鐵,通過乘客信息系統(tǒng)(PIS)新技術(shù)向乘客提供實時的資訊。賈紀平認為,將新的技術(shù)應(yīng)用于地鐵這一傳統(tǒng)行業(yè)是一項大膽創(chuàng)新,相當(dāng)于開創(chuàng)一個新行業(yè),一定大有可為。他毅然辭職,和幾個朋友一同創(chuàng)辦了數(shù)碼媒體集團(DMG),走上了創(chuàng)業(yè)之路。
當(dāng)時,PIS系統(tǒng)這項技術(shù)無論在國內(nèi)還是國外都是一項創(chuàng)新,他們首先找到上海地鐵推介系統(tǒng),對方當(dāng)即表示出極大的興趣,并提出了一種新的“技術(shù)+媒體”的合作模式。2002年10月,上海地鐵安裝了整個亞洲第一套基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的多媒體乘客信息系統(tǒng)。此后,系統(tǒng)的推廣工作開展順利,DMG在包括香港在內(nèi)的國內(nèi)全部有地鐵的城市,以及正在修建地鐵的武漢、成都等城市均有技術(shù)或者媒體運營方面的輸出。
在技術(shù)領(lǐng)域,DMG對PIS系統(tǒng)持續(xù)改進,擁有多項獨立開發(fā)專利技術(shù),多年來擁有零事故紀錄;在媒體內(nèi)容方面,DMG不斷探索新的創(chuàng)意表現(xiàn)手法,2007年籌拍全球首創(chuàng)的地鐵媒體劇《晴天日記》,播出之后,根據(jù)獨立數(shù)據(jù)調(diào)研公司的調(diào)查結(jié)果,由星巴克投資的該軟性廣告劇的到達率已達75%,高出其他傳統(tǒng)電視劇數(shù)倍,極大提升了廣告的推廣效果和媒體價值。DMG最大優(yōu)勢是對地鐵需求的準確把握,提供更有針對性的媒體運營服務(wù),持續(xù)改進技術(shù)。所以,DMG在技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域擁有最大的市場份額,在媒體資源擁有量上也位列第一。
堅持,才能看到更好的風(fēng)景
DMG的創(chuàng)業(yè)前期,資金非常有限,而開展業(yè)務(wù)和實施項目的周期相對較長,有時難以滿足企業(yè)正常運營的現(xiàn)金流需求。最艱難的時候,包括賈紀平在內(nèi)的高管團隊連續(xù)七個月沒有領(lǐng)工資,員工兩個月沒有發(fā)工資。到第三個月時,所有的高管成員一起湊錢給員工發(fā)了工資。在那段艱苦的歲月中,創(chuàng)業(yè)團隊成員最終只有少數(shù)幾個人還留在公司。正是有了這份堅持,賈紀平和DMG共同走過了八年多的時間,期間除了銷售管理工作以外,他幾乎做過所有的工作,包括工程管理和首席財務(wù)官等職務(wù)。任職CFO期間,他幫助公司成功引進了兩輪總金額累計近4000萬美元的風(fēng)險投資,以加大產(chǎn)品研發(fā)投入及提升服務(wù)質(zhì)量。盡管工作非常忙碌,賈紀平在工作之余還是不斷尋找新的挑戰(zhàn)。他還喜歡爬山和自行車運動,有時會在周五晚上搭飛機去其他的城市,利用周末兩天的時間去戶外運動。
順勢創(chuàng)新,再展創(chuàng)業(yè)雄風(fēng)
2009年年底,華視傳媒集團公司斥資1.6億美元全資收購DMG。轉(zhuǎn)入華視傳媒后,賈紀平擔(dān)任CEO助理、北方大區(qū)總經(jīng)理,至2010年6月離職。 在IT技術(shù)數(shù)碼媒體領(lǐng)域八年半的艱辛創(chuàng)業(yè)與持續(xù)發(fā)力,他鐵杵磨針,欲火淬鋼,已煉就沉穩(wěn)練達、處變不驚的成熟氣質(zhì)。所以當(dāng)一朝離開時,他并沒有彷徨猶豫,而是冷靜思考下一步的人生發(fā)展方向。當(dāng)時正值國內(nèi)的電商發(fā)展方興未艾、移動互聯(lián)大潮涌動之際,他謀定而動,緊緊把住傳統(tǒng)行業(yè)向移動互聯(lián)演進的時代脈搏,將目光鎖定在“汽車后”領(lǐng)域。他從汽車業(yè)發(fā)展速度指標(如家庭汽車保有量)與汽車后市場發(fā)展的相關(guān)性分析認為,在千人擁有200輛汽車方面,美日韓三國先后于上世紀30年代、60年代和70年代達到這一指標,隨后汽車后市場均呈爆發(fā)式增長態(tài)勢,而中國直至2011年底也只有北京、上海等少數(shù)大城市達到這一指標。這表明,中國汽車后市場目前尚處在初級發(fā)展階段,后發(fā)優(yōu)勢明顯。
2012年,快的、嘀嘀、e代駕、易到用車等汽車應(yīng)用領(lǐng)域均呈現(xiàn)迅猛增勢,未來前景十分廣闊。新的創(chuàng)意在醞釀,新的創(chuàng)業(yè)在籌備,一切緊鑼密鼓,一切又有條不紊。他在等待一個契機,去邁開人生第三次創(chuàng)業(yè)的步伐。2013年7月,曾保送中科大、畢業(yè)于加州理工學(xué)院的中學(xué)同學(xué)申華章找到了賈紀平。相談甚歡,志同道合,賈紀平、申華章與長期活躍在車險領(lǐng)域的季成迅速聚焦互聯(lián)網(wǎng)思維改變汽車服務(wù)后市場,共同創(chuàng)建了北京卡拉丁汽車技術(shù)服務(wù)有限公司,開創(chuàng)了上門汽車保養(yǎng)的汽車后服務(wù)細分市場(屬汽車后市場),采用O2O商業(yè)模式,實現(xiàn)客戶線上下單、上門服務(wù)、線上體驗分享。
賈紀平認定,移動互聯(lián)網(wǎng)的快速滲透所帶來的模式創(chuàng)新必將促使中國汽車后市場走出一條不同于西方的發(fā)展道路。對于采用O2O商業(yè)模式可能會出現(xiàn)的“井噴式”有利變局,他早已洞見在先、成竹于胸。他說,在整車企業(yè)主導(dǎo)下的垂直壟斷格局造成汽車后服務(wù)市場已經(jīng)漸漸無法滿足高達1.3億的車主對維修保養(yǎng)服務(wù)的多樣化需求,消費者會越來越愿意選擇便捷、靈活、透明、高性價比的服務(wù)。而商業(yè)模式由舊換新、由損化益的突變與迸發(fā)只是時間問題??ɡ≌驗閼阎尭嗟能囍黟B(yǎng)車不再難的、讓普通的汽修技師能夠憑借自己的努力獲得用戶的尊重這樣的創(chuàng)業(yè)理念,率先開創(chuàng)了上門汽車保養(yǎng)這一細分市場,8個月后,其他相關(guān)企業(yè)才紛紛跟進,且多以“復(fù)制”卡拉丁為主。
卡拉丁的高速發(fā)展很快證明了賈紀平這個團隊在市場時機把握、商業(yè)模式選取上的明智。2014年10月,在《創(chuàng)業(yè)家》雜志評比服務(wù)業(yè)O2O“2014最具投資價值十強企業(yè)”中,卡拉丁名列第一; 11月,在2014年中國年度創(chuàng)新成長企業(yè)百強“創(chuàng)業(yè)邦100”榜單上,卡拉丁赫然在列,12月進入新浪科技“2014年度風(fēng)云榜”最佳24家創(chuàng)業(yè)公司榜單之一。
最后,賈紀平談到了清華MBA教育與學(xué)生創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系。作為1998級清華MBA的學(xué)生,賈紀平入學(xué)不久即趕上了首屆清華創(chuàng)業(yè)計劃大賽,歷時五個月,大賽所帶來的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的巨大魅力深深感染了這位當(dāng)年的MBA新生,激發(fā)他強烈、持久的創(chuàng)業(yè)熱情。參加大賽的冠軍隊隊長、同班同學(xué)童之磊后來創(chuàng)立了中文在線,成為創(chuàng)業(yè)板上市公司中文在線的董事長兼總裁,他也是國內(nèi)最早的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者之一。另一位參加大賽的1998級F班同學(xué)申萬秋,后來成為北京海蘭信數(shù)據(jù)記錄科技有限公司董事長,是首批創(chuàng)業(yè)板上市公司海蘭信的創(chuàng)始人。首屆清華創(chuàng)業(yè)大賽還影響了美團網(wǎng)的王興、清科集團的倪正東、百合網(wǎng)的慕巖等一批當(dāng)時在校的清華學(xué)子。許許多多出類拔萃的同學(xué),他們共同組成了這樣一個優(yōu)秀的學(xué)生、校友群體,詮釋、踐行清華精神。賈紀平還特別提及,清華MBA教育受益之處集中表現(xiàn)在,訓(xùn)練學(xué)生戰(zhàn)略思維,使人懂得“為什么做、適合不適合做以及如何打開局面、如何做好”等基本命題,其教育優(yōu)勢與創(chuàng)業(yè)成功之間存在十分明顯的關(guān)聯(lián)。其中十分突出的是,戰(zhàn)略課程培養(yǎng)戰(zhàn)略思維、管理理念,成為指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐不可或缺的重要思想理論和方法。

采訪:邢立君喬蓉
原稿:喬蓉
補充采訪、編輯:萬軍